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  Posté le: Jeudi 25 Avril 2013 13:05:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juggler24
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2012
Messages : 40
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Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max
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| Bonjour . Est il possible de changer son numéro de mobile et si oui comment faire ? merci |
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| Posté le: Jeudi 25 Avril 2013 14:03:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
Il suffit de résilier et de se réabonner... |
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| Posté le: Jeudi 25 Avril 2013 14:13:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2008
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Ville : nancy
Forfait : Non abonné à Free
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Oui mais...
Prenons le cas d'une personne avec un RIB.
Elle ouvre une autre ligne, et là blocage à la saisie du RIB, ca on lui dit qu'elle doit se servir du multiligne.
Elle va commander sa ligne en multiligne... Et en résiliant la principale, cela résilie tout...
PS/ dans la nouvelle brochure, il n'est plus mentionné que la résiliation du contrat principal entraine la résiliation de toutes les lignes. J'ai envoyé un mail à Angélique Berge pour qu'elle me donne plus d'infos, j'attends sa réponse.
EDIT : Angélique Berge vient de répondre qu'effectivement cela doit être un oublie pour le multiligne et que c'est toujours d'actualité. |
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Dernière édition par steevy511 le Jeudi 25 Avril 2013 14:14:40; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 25 Avril 2013 15:46:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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steevy511
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2008
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Forfait : Non abonné à Free
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Édit 2 : j ai mal interprété le mail de angelique berge.
Les lignes deviennent indépendantes dans le multilingue.
http://www.universfreebox.com/.....econdaires
Par conséquent, commander une nouvelle ligne dans l'espace abonné de la première, une fois activée, envoyez un courrier de résiliation pour la première. |
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Dernière édition par steevy511 le Jeudi 25 Avril 2013 16:02:07; édité 1 fois |
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