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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 13:22:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Animabelle (Auteur du topic)
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Freebox : v4(a)
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Bonjour à tous
Je viens à vous ce jour car depuis ce matin je n'arrive plus à transférer mes dossiers dans mon ftp.
Mon site : http://animabelle.Free.fr
Merci à vous de me dire ce qui se passe et ce que je dois faire.
Amicalement
Animabelle |
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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 13:39:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
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gpmac a écrit: | http://les.pages.perso.chez.Free.fr/
Albert Aribaud a écrit: | Mon site est inaccessible. Est-il bloqué ?
Par Albert ARIBAUD le mercredi 13 juin 2007, 23:36 - En cas de problème - Lien permanent
Argh. On avait entendu dire que Free pouvait suspendre ou détruire des sites, et voilà que http://mesvacancesalabaule.Free.fr ne fonctionne plus ! Serait-ce que Free lui est tombé dessus ?
Peut-être pas...
... ou peut-être bien, mais comment faire la différence ?
Il y a plusieurs indices pour savoir dans quel cas on se situe.
* identifiez-vous sur la console Free en utilisant le login et le mot de passe du compte e-mail associé au site et regardez si votre site a été suspendu.
* si votre navigateur vous dit que le serveur est introuvable, ou si un nslookup (pour les Windowsiens) ou un host (pour les Unixiens) vous renvoient un message d'erreur plutôt qu'un nom de serveur persoNNN, alors il y a une forte probabilité pour que le site ait été détruit par Free.
* si votre navigateur vous indique une erreur 500, regardez par FTP si vous n'avez pas un fichier .htaccess sur votre site. Free ne tolère pas n'importe quoi dans un .htaccess, et en cas de raté, c'est erreur 500.
* si votre navigateur vous indique une erreur 403, c'est peut-être aussi un .htaccess qui vous interdit l'accès : voyez par FTP.
* ... mais une erreur 403 ou 500 peut aussi venir de Free. Si vous avez bien vérifié que vous n'aviez pas de .htaccess agressif, demandez sur proxad.Free.services.pages.perso, de la bonne manière !
* Une erreur 500 quelle que soit la page demandée vient sans doute d'un .htaccess mal écrit. Si l'erreur 500 est renvoyée seulement pour les pages existantes mais pas pour des pages inexistantes, alors ce n'est pas le .htaccess qui en est la cause (merci à Philippe pour sa contribution spontanée et involontaire )
Amicalement,
Albert. |
Pour aller sur les NewsGroup : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=156359
Avant de poster sur les NewsGroup, lisez attentivement ceci : http://les.pages.perso.chez.Fr.....enet-pfspp |
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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 13:51:48
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Animabelle (Auteur du topic)
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Mon site est ouvert mais pas mon ftp. Si mon ftp avait été fermé je suppose que mon site aussi non ?? |
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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 14:06:53
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gpmac
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Allez sur les newsgroup, l'assistance s'y trouve et donne réguliérement des nouvelles |
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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 14:08:05
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Animabelle (Auteur du topic)
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Quelles sont les raisons pour que l'on nous ferme nos comptes ?? J'espère qu'ils ne m'ont pas fait ça !! |
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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 14:15:32
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gpmac
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Lire le copier/coller du tutoriel dans mon premier post... |
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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 14:25:22
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Animabelle (Auteur du topic)
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Mais pourquoi je dois télécharger ThunderBird et m'ouvrir un nouveau compte. Je suis paumée là |
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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 15:14:20
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gpmac
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Vous n'ouvrez pas un nouveau compte, vous vous donnez les moyens de vous dépanner. Prenez la peine de bien lire et d'appliquer... |
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Posté le: Mercredi 20 Mars 2013 15:17:05
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Animabelle (Auteur du topic)
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Ouffff ça remarche !! J'ai eu trop peur qu'on m'ai fermée mon compte car sans mon site je suis perdue.
Merci en tout cas pour tes conseils précieux mais j'attendais mon bras droit pour faire ce que tu dis dans le tuto car j'ai toujours un peu peur de faire mal avec toutes ces choses là.
Merci encore pouvu que ça dure, je pense que c'était un problème technique. |
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