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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Mercredi 25 Septembre 2013 21:13:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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AVISPOPULOUS (Auteur du topic)
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Bonjour à tous,
Pourriez-vous me renseigner. J'ai depuis le début du mois de septembre une connexion qui se désynchronise toutes les 1 ou 2 minutes (vraiment !).
J'ai contacté le SAV qui a dépêché très vite un technicien qui en a conclu que le problème se trouvait sur la ligne extérieure à chez moi. Il a donc ouvert un ticket GAMOT.
Le 18/09 Orange informe Free n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).
Depuis plus de nouvelles et je ne peux pas joindre l'assistance.
Éventuellement un Corp pourrait regarder mon dossier ?
J'ai (comme beaucoup!) vraiment besoin de retrouver une connexion fiable.
Merci par avance pour toute aide !! |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Dimanche 29 Septembre 2013 12:32:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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AVISPOPULOUS (Auteur du topic)
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personne ne peut m'aider ??? |
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![](templates/subSilver/images/spacer.gif) Posté le: Lundi 30 Septembre 2013 08:39:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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après le gamot , ça sera l'expertise ... |
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_________________ * Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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