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Posté le: Vendredi 20 Septembre 2013 16:51:53
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redback38 (Auteur du topic)
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Bonjour
Depuis 11h00 Freebox v6, tourne etaples 1/3.
Un corp peut regardé ?
J ai rien touché ni modif, ce matin je surf puis d un seul
Coup box perte de synchro.
Merci |
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Posté le: Vendredi 20 Septembre 2013 17:45:06
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redback38 (Auteur du topic)
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avec un autre modem ça fonctionne.
J' ai essayé une autre Freebox V6 pareil étapes 1 a 3 puis reviens 1.2.3 ... |
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Dernière édition par redback38 le Vendredi 20 Septembre 2013 21:53:56; édité 2 fois |
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Posté le: Samedi 21 Septembre 2013 09:22:01
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redback38 (Auteur du topic)
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Bonjour,
Se matin la Freebox affiche l' heure, mais avec un debit synchro faible. J'ai essaye de redémarrer la Freebox, problème avant quelle réaffiche l'heure
faut compter 2h car pareil elle bloque sur 1,2,3 puis au bout de deux heure elle affiche l' heure avec un debit super faible pareil : 2769/707
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Posté le: Dimanche 22 Septembre 2013 08:11:31
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redback38 (Auteur du topic)
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UP
Personne peut regarder mon problème ? la connexion est impossible a utilise depuis vendredi, ne fait que désynchronisé et débit très faible.
Voici même avec un modem :
Citation: | ÉTAT INTERNET
État du câble : Monté
État ADSL : Connecté
Durée de la connexion active : N/A
Débit descendant de la ligne (Kbps) : 1957
Débit ascendant de la ligne (Kbps) : 108
Type de connexion : Static
Adresse IP : 78.206.XXX.XXX
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut : 78.206.XXX.XXX
Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
Serveur DNS de remplacement : 8.8.4.4
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Je pense que cela vient de l'extérieur coté NRA car mon coté tout est propre.... |
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Posté le: Dimanche 22 Septembre 2013 08:43:21
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abel99
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Quelle est l'atténuation réelle de la connexion ?
As-tu essayé de brancher la FB ou le modem au plus court sur la ligne FT,
si possible sur la prise de tests si il y en a une
avec un autre câble, sans filtre ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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Posté le: Dimanche 22 Septembre 2013 14:15:42
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redback38 (Auteur du topic)
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Salut,
Attenution reel entre 48 et 50. Synchro de d' habitude 8200/1022.
J ai une seul prise nettoyer un rj 11 blindé avec 2 ferite.
Pour cela vient de chez moi, pense plus coté dslam. Quand cela est arrivé
vendredi je surfer tranquille quand tous a coup 2 desynchro puis plus rien
bloqué etape 1-2-3 |
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Posté le: Dimanche 22 Septembre 2013 15:39:05
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abel99
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Essaie quand même un autre câble, sans filtre ni ferrites
(pas sûr qu'une ferrite fasse quoi que ce soit sur un câble blindé )
Sinon :
- 3244 (appel gratuit depuis Free Mobile)
- tchat depuis l'inferface d'assistance |
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Posté le: Dimanche 22 Septembre 2013 16:07:40
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redback38 (Auteur du topic)
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Déjà le cable RJ11 pareil
3244 j' ai déjà ouvert un ticket (via le 3244 sans avoir un conseillé au téléphone) depuis vendredi sans réponse
Tu a l' adresse du tchat ? |
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Dernière édition par redback38 le Dimanche 22 Septembre 2013 16:21:19; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 23 Septembre 2013 08:52:28
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redback38 (Auteur du topic)
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Bonjour,
UP |
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Posté le: Lundi 23 Septembre 2013 09:03:56
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redback38 (Auteur du topic)
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Posté le: Lundi 23 Septembre 2013 09:17:49
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abel99
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Attention : stockage de fichiers sur une page perso Free => risque de blocage du site par l'admin
Ton site n'est pas conforme avec ce que Free attend d'une page perso :
http://les.pages.perso.chez.fr......php/go/07
Je n'avais jamais vu l'équivalent de l'image 13.
Pour le tchat :
S'authentifier sur https://assistance.Free.fr/contact/index.php avec l'identifiant/mot de passe du compte Freebox
puis descendre dans les menus :
"S'informer / Aide sur l'installation, ..."
"L'installation de la Freebox"
"Je souhaite obtenir une autre information"
"notre service d'assistance en ligne par tchat, cliquez ici" |
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Posté le: Lundi 23 Septembre 2013 09:36:42
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redback38 (Auteur du topic)
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Merci, en tous cas j' ai vraiment pas de chance avec Free. J' ete parti chez orange pendant 1 ans suite a l' impossibilité de Free de réparer ma ligne.
Pour info orange là fais en 10 min même pas (inversement de la paire de cuivre de l' extérieur a chez moi).
Je me dit 1 ans après je vais ressayer Free juillet je m' inscrit est hop 2 mois déjà en panne... |
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Dernière édition par redback38 le Lundi 23 Septembre 2013 09:40:58; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 23 Septembre 2013 10:55:58
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redback38 (Auteur du topic)
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J'ai eu un conseillé par tchat, ma demandé de redémarrer la synchro via la RJ11 depuis étapes 1 à 3 bloqué.
quelle merd.... |
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Dernière édition par redback38 le Lundi 23 Septembre 2013 10:57:54; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 23 Septembre 2013 16:29:41
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redback38 (Auteur du topic)
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ligne revenue normale synchro rapide et débit ok : 7499/1013
J' aurais bien voulu avoir des infos sur le problème, un corp peu répondre ?
merci |
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