Suis je éligible à la fibre ?

ISIS · Affirmé **Hors-ligne**

bonjour

Avant tout, je m'excuse pour les questions que je vais poser et qui pourraient vous paraître idiotes, mais j'ai besoin de vos conseils avisés car j'ai du mal à m'y retrouver (je ne suis pas très à l'aise avec les nouvelles technologies)

j'habite une résidence, et nous sommes fibrés par Orange.

Actuellement, je suis en dégroupé total, avec une V5 et je réfléchis à la fibre. Je n'ai pas reçu de mail de la part de Free comme quoi j'y ai droit (j'ai vu sur différents post que normalement, Free informe son abonné qu'il peut demander la fibre)

Dans un premier lieu, il me faudrait savoir si je suis éligible à la fibre ? (avez vous la possibilité de vérifier cela ? j'ai cru comprendre que la seule possibilité était de simuler un abonnement sur le site de Free pour voir si la fameuse phrase concernant la fibre y est, mais je n'y suis pas parvenue, j'ai eu peur de faire une bêtise Sad

)

Si éligibilité OK , je suppose qu'il faudra que je migre de la V5 à la V6 pour commencer avant de faire la demande de la fibre ?

Ensuite comment cela se passe t il ? J'ai cru comprendre qu'il faut une installation complémentaire (une jarretière ?) à faire chez moi : si oui, faudra t il la demander , à qui et quand ?

Je vous remercie par avance des réponses que vous voudrez bien me communiquer afin que j'y vois plus clair et que je puisse mieux comprendre pour m'organiser Smile

Mon profil est à jour.

Cordialement

Hal9000max · Régulier **Hors-ligne**

bonjour,

Concernant l'éligibilité, tu peux tester directement ici http://adslcgi.Free.fr/subscribe/FO0_offre.html en rentrant ton adresse, ou directement comme tu disais en simulant une inscription (la fibre est proposée dès la deuxième ou troisième étape si elle est dispo, donc aucun risque du moment que tu ne finalises pas l'inscription).
Ceci dit à Marseille il ne semble pas encore y avoir de NRO (="le central") d'activé.

Pour l'installation, il faut effectivement que la fibre soit amenée du palier jusqu'à une prise optique à l'intérieur de l'appartement (après la demande de raccordement, le sous traitant en chargé de faire cette installation te contactera).

Au niveau de la box, deux possibilités, selon l'offre choisie:
- la v5 : la v5 adsl sera remplacée par une V5 optique. le modèle actuellement distribué étant assez peu performant en terme de débit (20 à 30 mégas).
- la v6: là comme elle est prévue pour la fibre et l'adsl, ils envoient juste de quoi la connecter en fibre (un module à insérer dans la box, et la jarretière (=le cordon optique qui se branche entre la box et la prise optique précédemment posée).

Enfin voici un petit dossier qui répondra surement à beaucoup de questions: http://www.busyspider.fr/la-fi.....tation.php

ISIS · Affirmé **Hors-ligne**

Cher Hal9000max

je te remercie beaucoup d'avoir pris le temps et le soin de me répondre si précisément.

c'est beaucoup plus clair maintenant puisque d'après ce que tu me dis, pour l'instant, la fibre n'est pas activée chez Free sur Marseille. Je vais néanmoins recommencer le test via une simulation d'inscription puisque je te fais confiance dans le fait que ça ne risque rien puisque l'info est donné avant la validation finale.

Je vais également creuser les infos disponibles via le lien que tu m'as communiqué.

Encore merci de ta sollicitude, je te souhaite un bon week end

Cordialement

mathieu82 · Connaisseur **Hors-ligne**

Free est en stand bye dans la fibre, seuls les zones ou des travaux ont débutés il ya des années est en service. Aucune nouvelles villes.
Du coup sur marseille, j'ai bien peur que ce ne soit pas pour tout de suite.
Free se concentre sur le mobile.