|
|
  Posté le: Mardi 19 Novembre 2013 00:22:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
BenJbb3sp
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006
Messages : 48
Sexe : 
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour, j'ai reçu la Freebox optique aujourd'hui (V5 avec sortie TV sur le boitier internet et sur le boitier HD et connecteur fibre direct sur le boitier, pas d'adaptateur ethernet). Après branchements tout fonctionne bien, sauf la TV.
Lorsque j'essai d'y accéder un code d'achat à 4 chiffres m'est demandé pour l'activation du service (alors que celui-ci est déjà activé dans l'espace abonné) mais seulement voilà, je n'ai jamais configuré ce code.
Dans l'espace abonné lorsque je selectionne l'option pour afficher les codes d'achats et parental il est indiqué qu'aucun code n'a encoré été configuré et que je peux le faire avec la TV.
Lorsque je vais dans les options de compte sur la TV (là ou on peut configurer normalement le code d'achat). Le code identifiant à 4 chiffres m'est encore demandé...
En bref je ne peux ni obtenir ce code, ni le configurer...... Et donc pas de TV......
Voilà en espérant que quelqu'un ait des infos la dessus... |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 19 Novembre 2013 14:36:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Hal9000max
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Oct 2008
Messages : 628
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
bonjour,
c'est peut être encore un peu tôt (il faut généralement attendre un jour ou deux pour que tous les services soient pleinement activés, peut être rebooter les box aussi de temps en temps).
Coup de bol en tout cas qu'ils t'aient envoyé l'"ancienne" v5o (qui tient bien mieux la route que la v5 adsl bricolée avec adaptateur séparé)  |
|
_________________
v6 optique, montpellier (BER34) |
|
|
|
| Posté le: Mardi 19 Novembre 2013 20:54:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
BenJbb3sp
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2006
Messages : 48
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Effectivement,
C'était bien ça, j'étais un peu trop impatient. Ca fonctionne ce soir !
Merci |
|
|
|
|
|
|
