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  Posté le: Mardi 3 Décembre 2013 12:43:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aceed
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Oct 2008
Messages : 10
Sexe : 
Ville : Antony
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Abonné Freebox depuis toujours, lorsque je veux m'inscrire à l'offre mobile j'ai le message "Les offres Free Mobile ne sont valables qu'en France métropolitaine." lorsque je renseigne Identifiant Freebox + mot de passe dans l'interface "Abonné Freebox, identifiez vous pour bénéficier d'un tarif préférentiel à 15.99€ /mois" (https://mobile.Free.fr/subscribea/index.php) arpès avoir cliqué sur le bouton "valider"
Pourtant le couple "Identifiant Freebox + mot de passe" est valide pour accéder à mon espace abonné. Et j'habite bien en france métropolitaine.
Merci. |
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| Posté le: Mardi 3 Décembre 2013 12:47:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Et d'où tentez vous de vous inscrire ? |
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| Posté le: Mardi 3 Décembre 2013 12:57:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aceed
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Oct 2008
Messages : 10
Sexe :
Ville : Antony
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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De mon travail, pas depuis ma ligne Freebox adsl... impactant ?
Pourtant de mon travail j'ai la connexion suivante :
IP Address Country Region City ISP
217.128.xxx.xxx France Ile-de-france Puteaux Orange S.a.
De plus je n'ai jamais compris pourquoi j'ai un numéro 0950xxxx (fonctionnant très bien) et un identifiant 10 chiffres en 0140xxxxxx sur mon interface d'administration. |
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Dernière édition par Aceed le Mardi 3 Décembre 2013 13:01:19; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 3 Décembre 2013 13:01:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Posté le: Mardi 3 Décembre 2013 22:21:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aceed
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Oct 2008
Messages : 10
Sexe :
Ville : Antony
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Je confirme depuis mon domicile (dept 92), avec la ligne adsl Free j'ai le même message "Les offres Free Mobile ne sont valables qu'en France métropolitaine." |
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Posté le: Mercredi 4 Décembre 2013 14:06:44
NRA : RIS91
(Ris Orangis) V2   
Ligne : 1295 m (16 dB)
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Canal15
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2013
Messages : 2
Sexe :
Ville : Ris-Orangis
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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Bon ben pareil, j'ai fais des test avec mon identifiant, j'ai simulé une inscription et toujours le même message qui apparaît 
Le 91 est définitivement rayé de la France  |
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| Posté le: Jeudi 5 Décembre 2013 13:52:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aceed
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Oct 2008
Messages : 10
Sexe :
Ville : Antony
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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[RESOLVED]
Inscription faite - sujet à passer en RESOLVED - je ne sais pas quelle action a été réalisée pour résoudre l'incident ? |
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| Posté le: Jeudi 5 Décembre 2013 16:25:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33877
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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| Aceed a écrit: | [RESOLVED]
Inscription faite - sujet à passer en RESOLVED - je ne sais pas quelle action a été réalisée pour résoudre l'incident ? |
En tant qu'auteur du topic,
tu peux ajouter "Résolu" à partir de la liste déroulante en bas de la page de visualisation du message |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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