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  Posté le: Lundi 23 Décembre 2013 13:49:41
NRA : CAA62
(Calais) V2   
Ligne : 580 m (8 dB)
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Tibert62
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Déc 2013
Messages : 2
Sexe : 
Ville : calais
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Suite à un probléme aprés ma demande de résiliation il y a quelques années. Mon RIB a été blacklisté.
J'ai payé la somme dûe.
Toutefois je ne peux pas souscrire à des offres Free mobile car cela me dit que mon RIB est refusé par les services.
Sachant qu'aujourd'hui j'ai résolu cet incident, qui datait de plus de deux ans , suite à une résiliation que j'avais effectué mais malheureusement je continuais à être débité j'avais donc fait opposition.
Aujourd'hui je viens de payer ces frais de résiliation.
Serait il possible de lever ce blacklistage ?
Vous en remerçiant par avance
Cordialement |
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| Posté le: Lundi 23 Décembre 2013 15:49:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vous êtes sur un forum, pas chez Free...
Appelez la hot line ou attendez qu'un éventuel corp s'occupe du dossier. |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Lundi 23 Décembre 2013 16:06:11
NRA : CAA62
(Calais) V2
Ligne : 580 m (8 dB)
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Tibert62
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Déc 2013
Messages : 2
Sexe :
Ville : calais
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| J'exprime mon problème pour qu’éventuellement un collaborateur puisse m'aider. |
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| Posté le: Mardi 24 Décembre 2013 10:46:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| OK mais rien ne vous garantie son intervention. Le plus rapide si pas de réponse sous quelques jours c'est la chaude ligne. |
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N° de ligne de mes parents.
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| Posté le: Mardi 24 Décembre 2013 18:38:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Mkiller
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Mar 2007
Messages : 396
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
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| N'hesitez pas a contacter la hotline qui est gratuite depuis un mobile Free ou d'une Freebox v6 |
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Etape 6 - Votre connexion est activée. |
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| Posté le: Mercredi 25 Décembre 2013 00:29:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mamyco
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Sep 2010
Messages : 462
Sexe : 
Ville : paris 18
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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le problème viens sans doute qu'il a fallut 2 ans pous solutionner ton litige
et si tu as réglé le solde depuis moins de 3 mois, je ne pense pas que tu puisse reprendre un compte chez Free tout de suite
et avec un autre rib?
ou vois avec la hotline, mais celà vas être difficile
bonnes fêtes quand même  |
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| Posté le: Mercredi 25 Décembre 2013 18:42:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
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Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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A mon avis. Si le litige est résolu, un appel a la chaude ligne résoudra le problème.
Mais Free prendra peut être une caution... |
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| Posté le: Mercredi 25 Décembre 2013 18:52:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
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| Quoi que pour la caution, il faut voir les conditions générales. |
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