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  Posté le: Dimanche 8 Décembre 2013 13:04:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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garry38
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2008
Messages : 78
Sexe : 
Ville : Plouay
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je viens d'effectuer le rappatriement de la ligne de ma femme qui est chez Free egalement en tant que compte secodaire.
malheureusement celui ci est passé a 19€99, pourquoi n'ai je pas la reduction ??
je tient a signaler que j'ai du faire le rapatriement de ligne car elle va supprimer son abonnemement adsl a son ancien logement. |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2013 13:07:29
NRA : PER24
(Perigueux) V2   
Ligne : 451 m (6 dB)
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fred24000
Corp Free
Hors-ligne
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Messages : 93
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Ville : Périgueux
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour
Votre compte principale est il un forfait a 2€ ? |
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| Posté le: Dimanche 8 Décembre 2013 13:13:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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garry38
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2008
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| non, j'ai un compte a 15€99 |
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| Posté le: Dimanche 8 Décembre 2013 14:48:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 4627
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| La remise est sur la facture, le compte affiche 20€. |
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N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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| Posté le: Dimanche 8 Décembre 2013 14:52:40
NRA : PER24
(Perigueux) V2
Ligne : 451 m (6 dB)
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fred24000
Corp Free
Hors-ligne
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Freebox : N/A
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| Après recherche et vérification sur mon propre compte c'est ce que j'allais dire il faut attendre la prochaine facture a prélever depuis le compte principale pour voir la réduction |
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| Posté le: Dimanche 8 Décembre 2013 15:05:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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garry38
(Auteur du topic)
Intéressé
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| ok plus qu'a attendre la prochaine facture, par contre quand je regarde le compte P (le mien) la reduction est deja presente |
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| Posté le: Dimanche 8 Décembre 2013 15:09:50
NRA : PER24
(Perigueux) V2
Ligne : 451 m (6 dB)
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fred24000
Corp Free
Hors-ligne
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Freebox : N/A
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C'est tout a fait normal 
J'avais aussi oublié de préciser qu'il faut avoir validé les dernières ou avant dernières conditions générales de vente, ce que je suppose que vous avez fait pour rapatrier la 2nd ligne ? |
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| Posté le: Dimanche 8 Décembre 2013 15:11:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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garry38
(Auteur du topic)
Intéressé
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oui j'en ai profité pour le faire en vue d'un possible tel 4G 
(je vais laisser le post ouvert au cas ou, je le clôturerais quand la réduction sera bien prise en compte) |
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pour me combattre
http://la-diode.labrute.fr
Dernière édition par garry38 le Dimanche 8 Décembre 2013 15:13:01; édité 1 fois |
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