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  Posté le: Mercredi 19 Septembre 2012 22:17:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ten-be
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Jan 2006
Messages : 29
Sexe : 
Ville : Seine-Maritime
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai équipé mon ordi d'un casque/micro branché sur USB et l'utilise avec le SIP (et X-lite).
Mon installation FB a changé récemment : passage d'une V4 à une V5 d'abord, dégroupage Free de mon NRA depuis.
Lorsque j'ai voulu utiliser mon casque et connexion SIP avec X-lite : impossible de se brancher. Il renvoie le message : Registration Error 500 - Internal Server Error.
J'ai désinstallé X-lite puis réinstallé, vérifié la déclaration du SIP dans ma console d'admin. Rien n'y fait.
L'un de vous peut-il m'apporter une réponse ?
Merci d'avance
Bonne soirée - Ten-be |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 00:29:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 03:43:42
NRA : VIL69
(Villeurbanne) V2   
Ligne : 830 m (12 dB)
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Jean-Jacques B
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Fév 2007
Messages : 43
Sexe :
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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Bonsoir
Je constate que le service SIP est actuellement instable.
J'ai essayé depuis mon iPhone avec deux applications qui fonctionnement habituellement très bien :
- BRIA : erreur 500
- SIP : idem, mais le logiciel poursuit des tentatives de connexions, qui aboutissent après un certain temps
Cordialement |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 08:22:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Darkey
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mar 2006
Messages : 93
Sexe :
Ville : Tournefeuille
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| idem ici internal error 500 depuis quelque jours. |
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NRA : COR58
Longueur de ligne : 7641 m
Affaiblissement théorique : 78.7dB
Affaiblissement réel (TV@fbx)&Lynksys : 60dB |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 09:48:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| En insistant, ça passe... |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 12:28:18
NRA : NEY92
(Neuilly-sur-seine) V2
Ligne : 2299 m (33 dB)
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phb92
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juil 2006
Messages : 30
Sexe :
Ville : Neuilly Sur Seine
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je suis dans la même situation que "ten-be", "Darkey" ou "Jean jacques".
Error 500 suite à l'install de X-Lite.
Config :
- macbook air connecté en filaire sur la Freebox
- installation de X-Lite v5
- j'ai plusieurs fois créé mon compte avec les identifiants indiqués dans l'interface de gestion.nEt j'ai rebooté ma Freebox server.
- idem, j'ai plusieurs créé et effacé mon account sous x-lite.
A chaque fois, sous X-Lite, mon "account name" apparait avec une pastille rouge dans la liste des accounts
Et quand je vais sur l'interface pour passer un appel, je vois les infos suivantes :
Account failed to enable
Account: My PBX could not be enabled.
Problem at server, error 500. Try again later.
Click here to open Account Preferences --> permet de retourner au paramatrage de l'account.
Click here to retry --> demande une nouvelle fois à activer l'account.
Et impossible d'appeler un numéro.
Merci de vos idées.
Philippe |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 12:39:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Fév 2004
Messages : 12683
Sexe :
Ville : Saint Cyr L'ecole
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| X-Lite renvoie les infos régulièrement. Laisser faire, il se connectera à un moment |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 12:46:38
NRA : VIL69
(Villeurbanne) V2
Ligne : 830 m (12 dB)
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Jean-Jacques B
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Fév 2007
Messages : 43
Sexe :
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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| phb92 a écrit: | Bonjour,
Je suis dans la même situation que "ten-be", "Darkey" ou "Jean jacques".
Error 500 suite à l'install de X-Lite.
Merci de vos idées.
Philippe |
A part informer Free du dysfonctionnement de leur service SIP (comme je l'ai fait ce matin via le 3244), je ne vois pas d'autre solution....
Le logiciel "SIP de Softphone" sur iPhone réitère les tentatives de connexion et on peut obtenir de manière très aléatoire l'enregistrement SIP pour passer un appel
Mais je pense que ces tentatives successives ne sont bonnes pour personne
Cordialement |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 14:44:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Tuxoid
Nouveau
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Inscrit le : 20 Sep 2012
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Même problème pour moi aussi... Connexion impossible ou très aléatoire depuis quelques jours sur deux comptes que je possède.
Un compte Freebox v5
Un compte Freebox v6
Pour tous les deux, même syndrome : 500 : internal server error
Parfois il arrive à se connecter mais c'est très rare. |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 14:59:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Tuxoid
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Sep 2012
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Après avoir contacté le support par chat, le problème serait connu de Free et en cours de résolution. Date de résolution inconnue.... |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 15:35:13
NRA : NEY92
(Neuilly-sur-seine) V2
Ligne : 2299 m (33 dB)
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phb92
Nouveau
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Inscrit le : 03 Juil 2006
Messages : 30
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci - ce n'est donc pas un problème de mon paramétrage.
A suivre. |
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| Posté le: Jeudi 20 Septembre 2012 16:15:26
NRA : VIL69
(Villeurbanne) V2
Ligne : 830 m (12 dB)
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Jean-Jacques B
Nouveau
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Inscrit le : 12 Fév 2007
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Freebox : v6
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| Problème résolu par Free, selon mes derniers tests |
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Dernière édition par Jean-Jacques B le Jeudi 20 Septembre 2012 16:16:08; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 6 Janvier 2014 17:41:05
NRA : NEY92
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Ligne : 2299 m (33 dB)
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phb92
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Passé depuis sur la Révolution, j'ai activé le SIP sur mon iPhone et celui de ma femme.
Ca marche bien, pas de souci.
Sujet clos (mais je ne trouve pas comment mettre le statut "Résolu") |
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Dernière édition par phb92 le Lundi 6 Janvier 2014 17:41:58; édité 1 fois |
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