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  Posté le: Dimanche 26 Janvier 2014 13:07:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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davidman
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2004
Messages : 447
Sexe : 
Ville : Venelles
Forfait : Freebox Optique
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coucou ,
je voulais juste savoir pourquoi mes infos n'apparaissent pas pourtant tout test ok (adresse mac etc...)
"Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne"
merci à vous  |
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Je m'emporte pour ce qui m'importe ....
D.Balavoine |
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| Posté le: Dimanche 26 Janvier 2014 14:19:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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| c'est visible que par certaines personnes , c'est ok. |
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* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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| Posté le: Dimanche 26 Janvier 2014 19:36:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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davidman
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2004
Messages : 447
Sexe :
Ville : Venelles
Forfait : Freebox Optique
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ha ok merci
parce qu’avant que je déménage en ND je voyais les infos ^^
merci pour la réponse. |
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D.Balavoine |
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Posté le: Mardi 28 Janvier 2014 21:46:03
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini   
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Normalement tout le monde voit le NRA et l'atténuation. mais si ça ne marche pas c'est soit que ce n'est pas à jour comme il faut dans la base, ou que toi tu n'as pas mis à jour (tu as bien mis le nouveau numéro de désignation donné par Free, et pas le numéro NDI es anciens occupants ?) |
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Pas de MP SVP pour faire partager vos soucis aux autres.
Une petite recherche préalable dans les forums ne fait pas de mal non plus |
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| Posté le: Mercredi 29 Janvier 2014 17:47:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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davidman
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2004
Messages : 447
Sexe :
Ville : Venelles
Forfait : Freebox Optique
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oui c'est bien le numéro donné par Free qui est différent du N° de l'ancien occupant...
c'est bien pour ça que je ne pige pas mais ce n'est pas bien grave ^^ |
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D.Balavoine
Dernière édition par davidman le Mercredi 29 Janvier 2014 17:48:13; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 29 Janvier 2014 21:58:10
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Pas bien grave en effet. Un souci dans la base de données sans doute, l'essentiel est que les corps et modo ait accès à ça dans ton profil. |
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| Posté le: Jeudi 30 Janvier 2014 19:56:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Le forum ne peut pas obtenir les infos d'un numéro non dégroupé en ADSL nu (= sans abonnement FT).
La récupération des caractéristiques n'est possible que pour les lignes ayant encore un abonnement FT, ou bien celles qui sont en dégroupage total. |
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| Posté le: Jeudi 30 Janvier 2014 20:56:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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davidman
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2004
Messages : 447
Sexe :
Ville : Venelles
Forfait : Freebox Optique
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merci pour votre réponse
je comprend mieux maintenant |
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D.Balavoine |
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| Posté le: Jeudi 30 Janvier 2014 21:14:59
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Merci Haya pour cette info, même si je ne comprends pas bien pourquoi ce blocage particulier sur l'offre Only |
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| Posté le: Jeudi 30 Janvier 2014 22:44:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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davidman
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2004
Messages : 447
Sexe :
Ville : Venelles
Forfait : Freebox Optique
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En même temps après réflexion ça parait logique car le numéro ft donné par Free (différent de l'ancien occupant)
ne fonctionne pas ( N° non attribué)
voila pourquoi le robot n'arrive pas à récupérer les infos ( à mon avis ^^) |
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D.Balavoine |
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| Posté le: Jeudi 30 Janvier 2014 23:13:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
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Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Oui, pour ton cas c'est logique puisque ton abonnement est en NDI, il y a donc dénumérotation de la ligne puis attribution d'un nouveau n° qui sert uniquement de désignation.
Pour moi je suis en only mais avec portabilité du n° géographique, c'est différent mais mes infos de ligne n'apparaissent pas non plus. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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| Posté le: Jeudi 20 Février 2014 16:29:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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davidman
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2004
Messages : 447
Sexe :
Ville : Venelles
Forfait : Freebox Optique
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ha mes infos ce sont mis a jour ^^
un rapport avec le dégroupage ?
mon Nra est dégroupé depuis hier , par contre je suis toujours en ND ( pas encore reçu le mail providentiel ^^) |
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D.Balavoine |
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| Posté le: Jeudi 20 Février 2014 22:02:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
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Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Possible qu'il y a un rapport avec le dégroupage du NRA.
Une peu de patience pour ta ligne, ça ne saurait tarder, tous les abonnés ne peuvent pas etre migré en meme temps. |
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| Posté le: Jeudi 20 Février 2014 22:14:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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davidman
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2004
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Forfait : Freebox Optique
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oui d'autant plus que notre cher Nra pointait à la 4 eme place des plus gros Nra non dégroupé par Free (6000 Lignes)
Cf "les oubliés de Venelles" repris par Uf et la Provence en Juillet 2013...
http://www.universfreebox.com/.....-de-France
donc la migration devrait prendre du temps (encore ^^)
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mais c'est fait  |
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