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  Posté le: Mardi 6 Mai 2014 22:08:48
NRA : LLO83
(Londe Les Maures (la)) mini   
Ligne : 1522 m (22 dB)
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Fairplay
(Auteur du topic)
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Sexe : 
Ville : La Londe les Maures
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Freebox : v5
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Bonjour,
Ce ne sont pas des alertes franches mais de plus en plus fréquentes.
Free – Zimbra – WLM.
J’appelle WLM et avant de clic sur réception, cette fenêtre arrive : Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes pourraient être serveur ou réseau... et les mails arrivent.
De temps en temps ou à la suite de celui-ci : Une panne inattendue est survenue.
De temps en temps aussi :
Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte Free (xx.xxxx). Le téléchargement des en-têtes du dossier 'a garder' n'est pas terminé. Votre serveur a interrompu de manière inattendue la connexion. Les causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou une trop longue période d'inactivité.
Réponse du serveur : "Votre commande IMAP n'a pas été envoyée au serveur en raison d'erreurs non liées au réseau. Ceci signale peut-être un manque de mémoire de votre système".
Serveur : 'imap.Free.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC0F
Protocole : IMAP
Port : 143
Sécurisé (SSL) : Non
Je mets ce mail dans le brouillon : fenêtre normale : “ce message est enregistré dans le dossier brouillon” et, à la suite, une autre fenêtre arrive : “Impossible d’enregistrer ce message sur le serveur, ce message sera enregistré dans votre dossier brouillon en local”. Bizarre, en fait les 2 fenêtres arrivent ensemble!
Mes connexions :
IMAP
imap.Free.fr – 143
smtp.Free.fr – 25
A l’instant, je rappelle WLM et nouvelle fenêtre : “Votre commande IMAP n’a pas pu être envoyée au serveur en raison d’éventuelles erreurs non liées au réseau. Cesi signale peut-être un manque de mémoire de votre système”.
Affichage :
Compte Free (xx.xxxx)
Serveur : imap.Free.fr
Je crains la panne, si vous pouviez m’aider, je vous en remercie,
Bonne soirée,
Cordialement. |
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La persévérance, c'est ce qui rend possible l'impossible, le possible probable et le probable réalisé! |
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| Posté le: Mercredi 21 Mai 2014 12:16:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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marco58
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Inscrit le : 18 Sep 2004
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J'ai exactement le même problème depuis longtemps mais ça ne fait qu'empirer !!!
Et cela devient insupportable !
J'envisage sérieusement de changer de fournisseur de messagerie !!
Pourquoi pas de réponse de Free à ce message ? |
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| Posté le: Samedi 28 Juin 2014 11:43:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JL38
Affirmé
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Inscrit le : 01 Mar 2007
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Bonjour.
J'ai exactement le même problème que vous 2, c'est de plus en plus récurrent !
J'utilise également Windows Live Mail. Quel logiciel utilise-tu marco58 ? |
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| Posté le: Dimanche 29 Juin 2014 09:56:57
NRA : LLO83
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Fairplay
(Auteur du topic)
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Salut,
C'est insupportable! Free ma répondu que c'est au niveau de la configuration de ma bte de messagerie : Mettre le délai d'expiration du serveur + long : j'ai mis le max : 5 mn! ce qui n'a rien changé!
WLM est complètement givré! Les mails ne vont plus dans les courriers indésirables, donc, je récupère à chaque ouverture de bte! Fenêtre impossible connexion alors que le mail arrive, c'est du n'importe quoi ces avalanches de fenêtres! mais ce qui m'inquiète le +, c'est que les gros fichiers envoyés par Free ne peuvent être ouverts par leurs destinataires alors qu'ils sont faits dans les règles!
Il est vrai que les explications données sur les médias sont inquiétantes, vu que Free est tributaire de Orange qui ne lui laisse pas beaucoup de places...
Nous sommes les utilisateurs qui payons, Free aurait dû le prévoir!
Donc, bientôt, adieu Free et WLM.
Cordialement, bonne journée |
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La persévérance, c'est ce qui rend possible l'impossible, le possible probable et le probable réalisé! |
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| Posté le: Dimanche 29 Juin 2014 20:50:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JL38
Affirmé
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Inscrit le : 01 Mar 2007
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Ayant des doutes sur Windows Live Mail, j'ai configuré Outlook 2007, toujours en utilisant l'IMAP.
Et bien c'est pareil, des problèmes de connexion au serveur par moment.
Est-ce qu'un corp peut nous dire si Free est au courant de ce problème ? |
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| Posté le: Mercredi 2 Juillet 2014 12:24:33
NRA : LIM91
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BOUVET_Noel
Nouveau
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| JL38 a écrit: | Ayant des doutes sur Windows Live Mail, j'ai configuré Outlook 2007, toujours en utilisant l'IMAP.
Et bien c'est pareil, des problèmes de connexion au serveur par moment.
Est-ce qu'un corp peut nous dire si Free est au courant de ce problème ? |
J'ai exactement le même problème que vous tous, depuis plusieurs mois. La personne de la Hotline Free que j'ai réussi à obtenir après maintes tentatives, m'a dit ignorer le problème, qu'elle allait le faire remonter à des spécialistes. C'était le samedi 28 juin 2014 et j'attends toujours une réponse, on devait me téléphoner ou m'envoyer un mail.
Plutôt que de continuer à recevoir des codes d'erreur : 0x800ccc0f, j'ai supprimé mes comptes Free sur Windows Live Mail et j'ai créé un compte sur laposte.net en mettant en Préférences sur ce dernier le transfert de mes comptes mails de Free. A ma grande surprise, je n'ai plus d'erreurs de synchronisation. Je reçois mes mails de Free, peut-être avec un léger décalage dû à leur absorbtion via laposte.net, mais plus d'erreurs !
J'envisageais de résilier mon contrat chez Free, cela m'aurait créé des problèmes car j'ai plusieurs sites de diffusion chez eux. Je vais donc attendre. |
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| Posté le: Mercredi 2 Juillet 2014 18:33:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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astaroth741
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| Posté le: Mercredi 2 Juillet 2014 19:21:31
NRA : LIM91
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BOUVET_Noel
Nouveau
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Ce support officiel de messagerie traite du paramétrage de Thunderbird. Dans ce topic, les personnes se sont plaintes de problèmes de synchronisation entre Windows Live Mail et la boîte Zimbra IMAP, avec code erreur 0c800ccc0f. Voulez-vous insinuer qu'il faille utiliser Thunderbird ?
Il faudrait alors, que Free affirme clairement, que pour l'utilisation de sa Boîte à mails Zimbra avec IMAP, seul le logiciel de messagerie Thunderbird peut être employé ! |
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Dernière édition par BOUVET_Noel le Mercredi 2 Juillet 2014 19:25:45; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 2 Juillet 2014 20:50:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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astaroth741
Habitué
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Je n'ai jamais dis que Thunderbird était spécifique a Free. perso j'utilise un logiciel payant.
Vous pouvez également vous connecter sur les news-groupe avec MesNews (logiciel simple et gratuit).
Simplement c'est la que vous trouverez "peut-être avoir une réponse" avec l'administrateur ou les connaisseurs.
Cordialement. |
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| Posté le: Mercredi 2 Juillet 2014 21:20:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JL38
Affirmé
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J'ai fait un test tout bête pour vérifier que mon logiciel n'est pas en cause.
Je tente une connexion imap avec des commandes telnet.
Dans une invit de commande, je tape telnet imap.Free.fr 143 pour me connecter au serveur, jusque là ça marche.
Ensuite, je tape la commande pour me loguer : 1 LOGIN <nom d'utilisateur> <mot de passe>
Et là, des fois ça passe, des fois ça passe pas (=> internal server error).
Donc c'est bien les serveurs de Free qui déconnent ! |
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| Posté le: Jeudi 3 Juillet 2014 08:37:17
NRA : LIM91
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BOUVET_Noel
Nouveau
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| JL38 a écrit: | J'ai fait un test tout bête pour vérifier que mon logiciel n'est pas en cause.
Je tente une connexion imap avec des commandes telnet.
Dans une invit de commande, je tape telnet imap.Free.fr 143 pour me connecter au serveur, jusque là ça marche.
Ensuite, je tape la commande pour me loguer : 1 LOGIN <nom d'utilisateur> <mot de passe>
Et là, des fois ça passe, des fois ça passe pas (=> internal server error).
Donc c'est bien les serveurs de Free qui déconnent ! |
La cause provient des serveurs de Free, dixit Microsoft.
J'ai réussi à contourner le problème en supprimant dans WindowsLiveMail les boîtes de mails Free Zimbra IMAP, en ajoutant la boîte de mails de laposte.net. Dans l'onglet Préférences de laposte.net sur le net, j'ai indiqué le transfert des boîtes à lettres que j'utilise sur Free Zimbra IMAP. Cela fonctionne, je n'ai plus de problème de synchronisation entre WLM et les boîtes de Free Zimbra IMAP, ni d'erreurs avec notamment le code 0c800ccc0f. Pour éviter, que mes boîtes à lettres ne soient pleines, il me faudra seulement, de temps à autre, supprimer le courrier transmis dans la boîte de réception de Free Zimbra IMAP.
En outre, je recommande de ne pas télécharger de logiciels de messagerie gratuits ou d'aller sur des sites de conseils sans avoir équipé son PC de logiciels de désinfection des spywares inhérents à ce type de programmes ou de sites. J'utilise Spyhunter et Reghunter, l'abonnement revient cher mais ils sont efficaces. |
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| Posté le: Dimanche 31 Août 2014 19:49:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Jean16
Intéressé
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Bonjour,
Je viens m'ajouter à la liste des utilisateurs qui ont ce problème de connexion avec Zimba/Free via WLM.
C'est vraiment gavant et il semble que Free s'en lave les mains.
Ca c'est du service et si on est pas content on va voir ailleurs. Formule très en vogue.  |
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| Posté le: Dimanche 31 Août 2014 20:32:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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JL38
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Bonjour.
Je confirme en effet que les serveurs de Free déconnent toujours autant...
Est-ce qu'un corp a fait remonter le problème ? |
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| Posté le: Lundi 1 Septembre 2014 19:36:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Jean16
Intéressé
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Après les conseils de ma fille j'ai créé un nouveau compte mail Free dans WLM mais en POP au lieu d'IMAP, sans cocher "Ce serveur nécessite une connexion sécurisé (SSL)" dans l'onglet "Avancé" puis j'ai supprimé l'ancien et maintenant ça refonctionne normalement.
J'espère que ça pourra aider ceux qui sont vraiment gênés par ce dysfonctionnement.
Si vous avez des questions, si je peux vous aider, n'hésitez pas.  |
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Dernière édition par Jean16 le Mardi 2 Septembre 2014 06:46:18; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 16 Septembre 2014 19:53:49
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lestat-75
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Bonjour, rien à dire de plus, j'ai aussi le même problème avec mon adresse email Free en imap et Windows live mail.
Je peux comprendre qu'il y ait des soucis techniques mais pas la langue de bois, surtout que ça perdure dans le temps.
Free devrait au moins communiquer. Je leur reproche aussi de prendre le client en otage à cause de leurs fâcheries avec Google à propos de youtube.
Là aussi, aucun communiqué, rien, on laisse les clients en plan chercher vainement à comprendre pourquoi ça rame. |
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I still believe in God, but God no longer believes in me |
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