Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
[Résolu] PTO posé hier, délai pour l'envoi du kit pour la révolution?
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Vendredi 27 Juin 2014 19:24:11 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Bonsoir Samy
C'est orange qui a fibré l'immeuble il y a deux ans.
On verra bien pour le délai.
Sachant qu'on est 4 à avoir reçu le kit ce matin, mon voisin branchera le sien demain et il me dira ce qu'il en est.
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Dimanche 29 Juin 2014 22:32:57 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





J'ai discuté avec mon voisin qui a reçu le kit le même jour que moi, ça fonctionne chez lui. Je n'ai donc pas de chance ;(
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 1 Juillet 2014 18:49:22 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





bonsoir,
un petit up avec une question : dans la console "mafreebox.Free.fr", doit on voir qq part la présence du module ftth ?
J'ai cliqué dans pas mal d'endroit et je ne vois rien. Même s'il reste en étape 2 en ftth, on devrait voir des informations sur le module non?
Peut être n'est il pas détecté?
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 1 Juillet 2014 19:20:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
samy_14
Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 07 Sep 2006
Messages : 397
Sexe :
Ville : Rennes

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





C'est dans "Etat de la Freebox" puis l'onglet "Etat internet"
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 1 Juillet 2014 20:07:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13467
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





Bonsoir

On peut également avoir les informations via l'afficheur écran tactile.

ADSL> Fibre
> Etat
> SFP

et voir si OK ou KO
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Mardi 1 Juillet 2014 20:12:24 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Merci pour ces deux informations.
Je n'ai rien dans mafreebox mais avec l'afficheur, j'ai bien le module sfp présent mais le laser ko.
Donc à priori pas de problème côté Freebox, ça vient de la ligne.
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 2 Juillet 2014 13:35:54 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Je n'ai encore aucun retour de Free, le ticket a été ouvert vendredi.
C'est mon premier ticket incident, est ce un délai normal?
Puis je espérer un passage d'un technicien ?
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 2 Juillet 2014 14:11:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
samy_14
Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 07 Sep 2006
Messages : 397
Sexe :
Ville : Rennes

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Suivant ou ce situe le soucis cela peut prendre plus ou moins de temps.

Moi, j'ai ouvert un ticket le 13 juin et toujours étape 2 à cause d'Orange qui trouve pas (ou veux-pas trop fournir) un fichier contenant les infos sur mon vertical.

Il y a qu'un Corp. Free qui pourrait te donner les détails car par le tchat ou téléphone, il ont pas accés à tous donc il dise d'attendre et relance le service fibre.


Dernière édition par samy_14 le Mercredi 2 Juillet 2014 14:12:56; édité 1 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 2 Juillet 2014 15:15:13 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





J'espère donc que Boïl regarde ce sujet et me tiendra au courant !
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 2 Juillet 2014 22:12:30 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
Corp Free
Corp Free


Hors-ligne

Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Je me renseigne.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mercredi 2 Juillet 2014 22:50:37 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Merci beaucoup Boïl !
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 3 Juillet 2014 09:28:29 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Je ne sais pas si Boïl a déjà fait qq chose mais Free vient de m'appeler et un technicien passera demain matin !
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 4 Juillet 2014 10:06:20 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Le technicien est passé, pas de problème chez moi ni au niveau de la soudure dans le boitier du palier.
Il m'a dit que cela vient donc au niveau du NRO et il pense qu'il faudra 3/4 jours pour régler cela. Il parie sur mardi mais bon, je verrais bien.

En revanche, Free a commencé à me compter l'accès à la boucle locale dans ma facture depuis le 1er juillet, il va falloir que je demande le remboursement du prorata entre le 1er juillet et le jour où j'aurai enfin la fibre. Certains s'y sont ils deja lancé?
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 8 Juillet 2014 18:04:13 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





bonsoir,
mardi est arrivé, je viens de redémarrer la Freebox et toujours pas de signal en ftth Sad

Boïl svp, pourriez vous regarder où en est l'incident?
Merci d'avance.
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 10 Juillet 2014 09:42:57 NRA : RAS75 (Paris 14) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2311 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
chri75
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 08 Juin 2012
Messages : 29
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Bonjour,
un petit up !
le 3244 ne donne aucune info mis à part que c'est "en cours" Sad

En revanche, cela ne concerne pas que moi dans l'immeuble car ma gardienne fibrée récemment elle aussi est en étape 2 comme moi.
_________________
--
Ce message est composé à 100% d'électrons recyclés.
Aucun arbre binaire n'a été détruit pour fabriquer ce message.
--
Christian
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 2 sur 3  
Aller à la page Précédente  1, 2, 3  Suivante
  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com