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MessagePosté le: Vendredi 20 Juin 2014 11:00:39 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tanguyyg
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Messages : 4
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Bonjour,

je vous écrit car je suis très embarassé avec un problème surement unique. J'ai récupéré l'administration d'un forum créé en 2005 sous phpBB2 et hébergé par Free. Pour pouvoir migrer ce forum vers une version plus récente il me faut accéder au FTP. Pour ce faire j'ai besoin d'un identifiant et d'un mot de passe.
La où est le problème c'est que je n'ai ni l'identifiant en question ni le mot de passe, et étant donné l'année de création du forum, la personne qui l'avait fait ne se souvient pas de l'adresse mail attachée. Il me faudrait donc récupérer l'adresse mail (en espérant qu'elle existe encore), le login et le mot de passe. Je ne possède que l'adresse du forum et lel ogin du compte adminsitrateur (ainsi que ma bonne foi pour prouver que je ne le pirate pas...).
Voila, je vous ai exposé mon problème, j'espère être dans la bonne section et que quelqu'un saura m'apporter une réponse (peut etre qu'un numéro de téléphone ou une adresse mail pourraient suffir si j'entre en contact avec la bonne personne).

Je vous souhaite une bonne journée
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MessagePosté le: Samedi 21 Juin 2014 08:31:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique





Pour une page perso toto. Free.fr, le compte correspondant est tout simplement toto @ Free.fr

Pour avoir le mot de passe du compte,
il suffit de donner toto et le code postal du titulaire lors de la création du compte
sur la page :
https://subscribe.Free.fr/login/send_pass.html

Le mot de passe du compte (gestion et messagerie) sera envoyé au titulaire :
soit sur un email de contact si toto est un compte secondaire
soit par courrier postal si c'est un compte principal "Accès gratuit"

Le mot de passe d'accès FTP peut ensuite être modifié dans l'interface de gestion du compte.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Samedi 21 Juin 2014 12:49:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tanguyyg
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Bonjour

Merci beaucoup pour ce lien, il va être envoyé par courrier postal. En revanche l'adresse en question était l'appart étudiant du créateur qui n'habite plus la bas depuis plusieurs années...
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MessagePosté le: Dimanche 22 Juin 2014 08:19:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Dans ce cas, il faut que le titulaire demande un changement d'adresse postale en justifiant de son identité.

Autre solution :
demander le rattachement de l'adresse à un compte actif : Freebox Adsl ou Accès gratuit
toujours en justifiant être titulaire du compte.
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MessagePosté le: Dimanche 22 Juin 2014 12:15:39 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tanguyyg
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Cette solution me plait !
Comment je peux demander une telle chose ? Enfin ou (mail, lettre, téléphone...)
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MessagePosté le: Lundi 23 Juin 2014 09:19:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Pour demander le changement d'adresse :

https://subscribe.Free.fr/form/changaddress.html

Comme le mot de passe n'est pas connu,
joindre des justificatifs d'identité, d'ancien domicile, nouveau domicile, ...
_________________
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MessagePosté le: Mardi 24 Juin 2014 11:14:13 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tanguyyg
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Merci beaucoup !

Et (désolé, c'est vraiment la galère) ce qu'ils appelent "facture France Telecom" doit etre rataché a Free ? Je doute qu'une ligne existe encore
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MessagePosté le: Mercredi 25 Juin 2014 09:34:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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En fait il s'agit d'un document habituellement accepté comme justificatif de domicile à l'époque de l'inscription :
FT/Orange, EdF, GdF, impôts, loyer, ...

Tous les papiers qu'on jette après quelques années Wink
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