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[Résolu] Xperia Z2 : Activation 4G impossible
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ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile
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MessagePosté le: Vendredi 18 Juillet 2014 17:54:50 NRA : MAR75 (Paris 18) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 766 m (11 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
damjam
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Bonjour,

Je possède depuis 2 jours un Sony Xperia Z2 mais je ne peux pas activer la 4G. J'obtiens le message "Votre mobile actuellement enregistré n'est pas reconnu comme compatible 4G LTE".
J'ai passé plusieurs appels, redémarrer 2-3 fois/jours le téléphone, le téléphone est bien configuré en "4G préféré" mais rien n'y fait.
Certains ne semble pas (ou plus) avoir ce soucis : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=271201.

En plus, je cumule les problèmes car le Xperia Z2 remplace un Xperia Z (donc 4G chez Free) avec lequel j'ai dépassé les 3Go de data. J'ai donc actuellement un débit très très lent...

Une âme charitable aurait-elle une solution à m'apporter?

Mon IMEI commence par 35287606...
Caractéristiques de mon appareil :


Dernière édition par damjam le Vendredi 18 Juillet 2014 18:05:27; édité 2 fois
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MessagePosté le: Samedi 19 Juillet 2014 08:45:07 NRA : MUT38 (Grenoble) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2602 m (39 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kadmous
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salut

à mon avis, ton téléphone ne figure pas dans liste Free des Sony.
par exemple, le XPERIA Z1 COMPACT est bien reconnu 4G.

la question s'est posé hier en discutant avec un ami qui venait d'acquérir le nouveau One plus One à 299€!
il a le 4G sauf le fréquence 800 MHz!

je pense qu'un appel au 3244 serait bien utile

cordialement
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MessagePosté le: Samedi 19 Juillet 2014 13:00:07 NRA : MAR75 (Paris 18) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 766 m (11 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
damjam
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J'ai réessayé 2 fois ce matin et j'ai pu activer l'option. Par contre je ne capte pas encore de signal 4G alors que la zone est couverte.
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MessagePosté le: Samedi 19 Juillet 2014 16:29:48 NRA : MUT38 (Grenoble) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2602 m (39 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kadmous
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est-ce le 4G Free?
je ne sais pas ce qu'il en est du roaming 4G avec orange!
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MessagePosté le: Samedi 19 Juillet 2014 17:01:31 NRA : MAR75 (Paris 18) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 766 m (11 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
damjam
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Oui, c'est bien la 4g de créé. Je suis a mon domicile,ma femme a le même forfait et elle capte sans problème. Je captait également avec mon ancien téléphone.
En faisant une recherche réseau, je vois le réseau 4g Free mais si je clique dessus j'obtiens j'en erreur.
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MessagePosté le: Dimanche 20 Juillet 2014 00:50:05 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Babass123
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Bonjour,

vous avez bien redémarré le téléphone depuis l'activation de la 4G?

Cordialement,
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MessagePosté le: Lundi 21 Juillet 2014 13:26:07 NRA : MAR75 (Paris 18) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 766 m (11 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
damjam
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Alors apparemment je ne recevait pas la 4G dans mon appartement car le Z2 capte moins bien que mon ancien Xperia Z (2 barres de 4G) ou que le Xperia SP (1-2 barres de 4G) de ma femme. Car dès que je suis sorti dans la rue, l'icone 4G est apparue.
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MessagePosté le: Lundi 21 Juillet 2014 13:56:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mathieu82
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La sensibilité est propre a chaque appareil...
_________________
N° de ligne de mes parents.
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MessagePosté le: Lundi 21 Juillet 2014 14:08:21 NRA : MAR75 (Paris 18) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 766 m (11 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
damjam
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mathieu82 a écrit:
La sensibilité est propre a chaque appareil...


Je sais bien, tant pis pour moi. Confused
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