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  Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 06:38:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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XaMou69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2012
Messages : 40
Sexe : 
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour.
Depuis ce matin 5h ma Freebox reste bloqué sur l'étape 4 (attente du DHCP)
J'ai lancé l'info sur twitter et je ne suis pas le seul impacté.
Je suis sur le nro sal69-2 .
D'autre personne sur ce forum sont touchées par le problème ?
Faut-il que je contacte la hormone pour leur faire remonter le problème ou celui-ci va se résoudre de lui même ?
D'avance merci pour vos réponses.
Cordialement. |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 08:09:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fredtt34000
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Avr 2014
Messages : 4
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Idem sur Montpellier, bloquer à l'étape 4. |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 08:25:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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XaMou69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
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OK donc à priori c'est pas lié au département vu que j'ai deux cas sur Villeurbanne (Moi et un autre utilisateur sur Twitter)
Il s'agirait d'un soucis général au niveau DHCP fibre ? |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 08:28:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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progz
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Fév 2011
Messages : 5
Sexe :
Ville : Lyon 5
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Idem sur Lyon 5 (eis69-1) ! Bloqué étape 4.
Serait-ce seulement les fibrés ? |
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La connaissance doit être partagée |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 08:43:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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XaMou69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
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| Je dirai bien oui mais sans certitude. |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 08:53:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fila_pescator
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Nov 2006
Messages : 17
Sexe :
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
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| Ok encore un problème général Free donc. C'est bon à savoir. Merci. Effectivement tjs HS à villeurbanne. Pas de notification par Free. |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 08:59:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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XaMou69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
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Perso c'est la première fois que j'ai une interruption de service depuis que je suis en fibre (avril 2013) .
Le seul truc chiant c'est qu'on à zéro infos quoi. |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 09:42:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sterfield
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Oct 2008
Messages : 14
Sexe :
Ville : Massy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Même problème ici, Freebox V6 branché en optique, bloqué étape 4 depuis ce matin 7h et des patates. J'habite Massy, à 15 km au sud de Paris.
J'espère que ca va être résolu rapidement, mais vu que le problème à l'air d'être à l'échelle nationale, il doit y avoir une paire de technicien de garde qui vont passer un WE agité.
Bon courage à eux ! |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 10:01:21
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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beber78
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2008
Messages : 103
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : Error4
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| pareil chez moi: spv69 lyon 9eme depuis environ 9h ce matin. J'espere que ca va revenir vite. |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 10:11:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thegroum
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juil 2014
Messages : 1
Sexe :
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Optique
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| Idem chez moi bloqué étape 4 depuis 7h nro Cri13 Marseille |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 11:08:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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totoleheros
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juil 2014
Messages : 1
Sexe :
Ville : Paris 18eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Pareil pour moi depuis cette nuit (ou ce matin tôt) Freebox optique V6 bloquée en étape 4
Je suis sur Paris 18
Ce qui m'inquiète c'est qu'en tentant de joindre le 3244 aucun de mes identifiants n'est reconnu (passé de l'ADSL à la fibre très récemment)
Merci |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 11:12:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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kalexyco
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Aoû 2012
Messages : 7
Sexe :
Ville : Lille
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour, idem sur lille depuis 2h.
Assistance Free :
Après quelques manœuvres inutiles il déclenche l'ouverture d'un ticket.
(démarrage en mode usine, etc ... )
La liaison FTTH est up.
Depuis zéro news.
Je n'aime pas trop être pris pour un idiot par une personne qui suit une check-list.
Enfin bref à suivre. |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 11:12:54
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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beber78
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2008
Messages : 103
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : Error4
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ya pas un modo ou une personne de chez Free qui pourrait nous donner quelques infos ?
Ca a l'air d'etre national donc appeler le 3244 ca doit servir a rien a par se voir dire "essayez de redemarrer votre Freebox, les cables sont bien connectes etc"
Moi j'ai la synchro FTTH, mais etape 4, attentes dhcp donc ca doit etre le serveur dhcp Free qui est en rade pour la fibre a priori. |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 11:15:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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d0
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Jan 2012
Messages : 9
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Optique
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Je suis bien content de tomber sur ce post !
Même problème dans le 92 (NRO REP92) depuis ce matin et impossible de joindre le 3244 ("En raison d'un trop grand nombre d'appel...bla...bla...bla...Au revoir.").
Du coup, si c'est de l'interruption de service nationale, pas la peine de s’énerver.
Par contre, Free pourrait mettre une petite alerte quelque part sur leur site ou sur les réseau sociaux, afin que les utilisateurs soient au courant.
(Mais elle y est peut-être déjà et je n'ai pas su la trouver) |
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| Posté le: Samedi 26 Juillet 2014 11:17:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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XaMou69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Mai 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Villeurbanne
Forfait : Freebox Optique
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Je viens se récupérer la synchro.
à priori problème résolu. |
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