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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 11:24:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Déc 2004 Messages : 278
Sexe :
Ville : valleres
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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bonjour
je ne peux plus avoir le wifi ,la semaine derniere le wifi a disparu pendant une journée entière et est revenu ,depuis hier pas de wifi
j ai appele le sav ,qui m'a fait faire des manipulations sur mes 3 ordi en wifi ,j 'ai eu un technicien qui m'a fait changer le nom et ma mis en WAP (TKIP) j etais en WEP et j'ai changé le canal en 4 j étais en 2
cela ne marche toujours pas j ai rappelé le sav et on m'a fait faire la même manipulation sur l'ordi ,la communication a coupé ,impossible d'avoir le sav
mes ordis ne trouvent pas de réseaux
pouvez vous m'aider ?
merci à vous |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 12:29:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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merlin84
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2005 Messages : 332
Sexe :
Ville : PERTUIS 84120
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
avez vous essayé un hard reboot de la box ? |
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_________________ Freebox Crystal |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 14:37:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Déc 2004 Messages : 278
Sexe :
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Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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oui je l'ai fait , aucun changement
en plus tout a l 'heure internet coupé même avec le câble ,c'est revenu
mais pas le wifi |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 15:11:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
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Inscrit le : 11 Mai 2005 Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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Mode de boot : usine
Configuration du wifi personnel
Etat : Désactivé
un hard reboot coupe le wifi et le routeur
il faut maintenant faire un simple reboot . |
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_________________ * Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne
Dernière édition par arnaudT le Dimanche 3 Août 2014 15:13:11; édité 2 fois |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 18:14:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Déc 2004 Messages : 278
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je l 'ai redémarrer toujours pareil pas de wifi |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 21:18:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005 Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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Etat : Activé
Nom du réseau : freeboox1
Canal : 4
Protection : WPA TKIP
Clé : C2B453****
il est ok coté Freebox , essayez sur plusieurs machines ou demandez un rdv pour vérification
il faut tester avec un autre nom et un autre canal.
votre Freebox a déjà été changé en 2013 pour le même soucis |
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_________________ * Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 21:55:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Est-ce que tes ordinateurs reconnaissent au moins le réseau wifi ?
voir : Démarrer / panneau de configuration / centre réseau et partage / gérer les réseaux sans fil |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 22:28:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Déc 2004 Messages : 278
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Ville : valleres
Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max2
Freebox : v5
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J' ai 3 ordi deux en windows 8 et un windows 7 les 3 ont le wifi actif mais marque réseau inconnu
j'ai fait gere les réseaux sans fils ,sans resultats
la Freebox a été change ,ce n'était pas la même panne c'était des micro coupures d'internet et bien sur de wifi et la Freebox avait 6 ou 7 ans je crois
là avec le cable ,j'ai internet
j'ai change de nom et de canal suite a l'appel du sav
la Freebox peut marcher et le wifi non?
je ne pense pas que cela est du aux ordi les 3 en pannes en même temps et déja une panne la semaine derniere et cela est revenu sans rien faire ,par contre cela fait maintenant 3 jours que cela dure
merci pour votre réponse , |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 22:29:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 29 Déc 2004 Messages : 278
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J' ai 3 ordi deux en windows 8 et un windows 7 les 3 ont le wifi actif mais marque réseau inconnu
j'ai fait gere les réseaux sans fils ,sans resultats
la Freebox a été change ,ce n'était pas la même panne c'était des micro coupures d'internet et bien sur de wifi et la Freebox avait 6 ou 7 ans je crois
là avec le cable ,j'ai internet
j'ai change de nom et de canal suite a l'appel du sav
la Freebox peut marcher et le wifi non?
je ne pense pas que cela est du aux ordi les 3 en pannes en même temps et déja une panne la semaine derniere et cela est revenu sans rien faire ,par contre cela fait maintenant 3 jours que cela dure
merci pour votre réponse , |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 22:34:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005 Messages : 8249
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Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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mettez un autre nom de réseau
exemple : test
un autre canal : 6
et un numéro de portable pour la clef.
le dernier échange était pour : Problème signal wifi (Qualité de signal) |
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_________________ * Ne traite pas les messages privés non sollicités
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Dernière édition par arnaudT le Dimanche 3 Août 2014 22:36:25; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 23:19:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 29 Déc 2004 Messages : 278
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 23:31:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
Habitué
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cela ne marche toujours pas
pour la Freebox qui a été remplace ,j'avais change l'alimentation au début cela faisait toujours des coupures ,quand j ai reçu la Freebox tout a marché , |
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Posté le: Dimanche 3 Août 2014 23:33:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
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Inscrit le : 11 Mai 2005 Messages : 8249
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Etat wifi : OK
Modèle : Ralink RT2880
Signal wifi : Activé
Activé Emis
Réseau personnel : Oui Oui
demandez un rdv , un tech passera vérifier avec son matériel. |
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Dernière édition par arnaudT le Dimanche 3 Août 2014 23:34:06; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 4 Août 2014 08:59:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
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ok merci arnaudt
vous tiendra informé de la suite
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Posté le: Lundi 4 Août 2014 09:34:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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MINAS37 (Auteur du topic)
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peut on avoir un rendez vous avec un technicien sans passe par le 3244 ,qui est saturé ! |
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