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  Posté le: Jeudi 11 Septembre 2014 10:58:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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olivier07041972
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Depuis deux semaines, il m'est impossible de lire des blu ray sur mon Free player. Par contre les dvds et cds fonctionnent convenablement. J'ai donc fait une réinitialisation de mon FreePlayer, et toujours impossible de lire.
Mais ce n'est pas le plus embêtant, j'essaie désespérément de joindre le 32 44 depuis 10 jours pour signaler ce dysfonctionnement, et impossible de les contacter, je mets bien mes identifiants pour la hotline, et quelque soit l'heure a laquelle j’appelle on me dit qu'en raison d'un grand nombre d'appel on ne peut pas me répondre.
Que faire de plus pour demander un changement de FreePlayer ??? |
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