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  Posté le: Samedi 20 Septembre 2014 13:52:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ADSL93700
(Auteur du topic)
Régulier
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Bonjour
J'ai des soucis de fair use avec mon iPhone 6
Je m'explique, j'avais un galaxy s5 avec 20go de data chez Free, tout était ok
Mais j'ai acheter l'iPhone 6 hier matin et depuis mon fair use est a 3go alors que je capte la 4g chez Free. Je me retrouve donc en débit réduit alors que je n'ai consommer que 11go (avec mon s5) et que je capte la 4g
Je précise que l'option 4g est bien activée |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 14:10:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ADSL93700
(Auteur du topic)
Régulier
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| pas de CORP dans le coin? |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 14:48:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bbailly
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| ADSL93700 a écrit: | Bonjour
J'ai des soucis de fair use avec mon iPhone 6
Je m'explique, j'avais un galaxy s5 avec 20go de data chez Free, tout était ok
Mais j'ai acheter l'iPhone 6 hier matin et depuis mon fair use est a 3go alors que je capte la 4g chez Free. Je me retrouve donc en débit réduit alors que je n'ai consommer que 11go (avec mon s5) et que je capte la 4g
Je précise que l'option 4g est bien activée |
Bonjour,
est ce que vous pourriez remettre votre SIM dans votre galaxy s5, faire un peu de trafic data puis remettre la SIM dans l'iPhone 6 et me dire si c'est mieux?
Cordialement, |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 16:19:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ADSL93700
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Je viens de mettre la carte sim dans un galaxy mega. La 4g est captee mais je suis aussi en debit reduit sur ce tel!
Et toujours pareil sur l iphone 6 |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 16:23:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bbailly
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| Vous pouvez m'envoyer votre identifiant ou votre numéro en mp svp? |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 16:28:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ADSL93700
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 16:47:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bbailly
Corp Free
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| Si c'est possible essayez de trouver un mobile non 4G pour refaire la manipulation décrite plus haut. |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 17:07:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ADSL93700
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| J'ai effectué cette action ce matin avec un wiko cink peax. Sans effets |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 17:11:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bbailly
Corp Free
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Effectivement vous avez testé tôt ce matin. Mais maintenant est ce que cela ne résoudrait pas le problème?  |
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Dernière édition par bbailly le Lundi 22 Septembre 2014 17:13:32; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 18:00:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ADSL93700
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| je suis en train d'utiliser le wiko, on va bien voir. |
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| Posté le: Lundi 22 Septembre 2014 19:02:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ADSL93700
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Bon suite a 10mins sur un wiko peax, c'est RESOLU pour moi
test sur la carte sim d'un ami, c'est OK, 2 iphones 6 OK
encore merci,
pourvu que ça dure |
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