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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Lundi 20 Octobre 2014 10:10:25 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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bonjour,

Un appelant ne cesse de m’appeler, mais jamais personne ne repond.

Comment balcklister ce numero ( que je n'ai pas relever )


merci d'avance
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MessagePosté le: Jeudi 23 Octobre 2014 19:22:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Il peut s'agir d'un pseudo N° qu'il sera difficile de blacklister.

Il faudrait au moins que tu le notes avant de décrocher.

Une technique souvent utilisée par les centres d'appel indélicats :
c'est un automate qui compose ton N° en faisant apparaître un "faux" N°
si tu ne dis rien, l'automate raccroche
si tu réponds, il bascule la communication vers un télé-opérateur si il y en a un disponible

Presque impossible à filtrer malheureusement.
J'en ai quelques uns par semaine et on trouve des sites que répertorient ce genre d'appels
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MessagePosté le: Jeudi 23 Octobre 2014 19:27:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Alors j'ai bien ce numero :

00130848030

j'ai donc fais : *351* 00130848030 #

mais le numero à resurgit .... :/

comment faire ?


merci
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MessagePosté le: Jeudi 23 Octobre 2014 20:58:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Ce N° ne correspond pas à une numérotation officielle

L'automate donne un faux N° pour passer à travers les filtres.

Fais une recherche sur Google avec uniquement ce N° Rolling Eyes

Pas grand chose à faire à part ne pas répondre quand le N° est affiché avant de décrocher
ou bien décrocher et espérer qu'un télé-démarcheur prendra la ligne
(comme expliqué plus haut)

Mais ce n'est pas gagné Sad
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MessagePosté le: Jeudi 23 Octobre 2014 21:02:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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hallucinant...
ce numero ne peut pas etre blacklister ?
Il m'appelle tous les jours... et aucun operateur ...
je connais la fameuse technique : on te repond si tu parles, mais là j'ai beau parler rien à l'autre bout....
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MessagePosté le: Jeudi 23 Octobre 2014 21:42:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Si c'est très fréquent, il reste le dépôt d'une plainte pour harcèlement.
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