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  Posté le: Samedi 15 Novembre 2014 10:41:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Kiwi3131
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2014
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Freebox Optique
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C'est simple : inscrite en septembre pour un FB optique - Reçu la Fb fin oct. Seulement - chenillard des le début et rien ne marche
Ticket ouvert le 1/11
Je suis pas dans la brousse mais en plein Toulouse dans un appart ou le locataire précédent avait déjà une FB optique
Toujours aucune nouvelle sur une date de rétablissement. : en fait on me balade car en début de semaine on me dit qu'une inter a été faite et qu'un Tech va me contacter pour vérifier chez moi d'ici à la fin de cette semaine et hier 14/11 on me dit que l'inter est toujours en cours et qu'on me contactera ensuite
En plus j'entends un qq chose comme 3semaines
On m'a donc donné des informations mensongères personne ne me dit ou ça en est exactement et je n'ai toujours pas de liaison alors que je suis étudiante et que j'ai besoin dinternet
En plus de cela on ne se prive pas de me prélever alors que rien ne fonctionne et même on ose me dire que si je résilie j'aurais des frais de résiliation
Bref on est traité comme de la m... |
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_________________
Nouvelle utilisatrice très insatisfaite d'un matériel/liaison qui n'a jamais fonctionné |
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| Posté le: Lundi 24 Novembre 2014 11:07:45
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Kiwi3131
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CIAO Free
Chez orange j'ai mis 5j chrono avec un we entre les deux pour avoir ma box et la liaison opérationnelle
Free comme par hasard ma rappelé le lendemain après avoir accusé le retour de ma box
pour prendre un rdv ! Mdr |
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