[Résolu] Problème de ping aléatoire le soir et téléchargement

Yodah · Nouveau **Hors-ligne**

Pareil de mon côté, télé inregardable ce soir, débit en chute libre et ping de niveau adsl…

shaguito · Nouveau **Hors-ligne**

Idem chez moi .... Loose Confused

Majestique · Intéressé **Hors-ligne**

Serait-il possible d'avoir une réponse d'une personne corp Free ?

flophil · Nouveau **Hors-ligne**

Hello,

Même problème constaté hier soir (Paris 14/PLA75-2).

J'ai pas fait de traceroute mais ping très élevé, il doit y avoir manifestement un soucis sur un équipement.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

jackti · Nouveau **Hors-ligne**

depuis 4-5 jours alors que tout marchait assez bien subitement :
Probleme de PING

Mon ping est passé de 25 à 54 ms. Malgré tous les changements de mode, je n'ai jamais pu descendre en dessous de 50 ms

ma ligne

4700 m avec un affaiblissement de 50dbs

Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 3614 kb/s 1108 kb/s
Marge de bruit 6.00 dB 7.20 dB
Atténuation 50.50 dB 26.90 dB
FEC 28624 140162
CRC 3303 0
HEC 160 6357

que s'est il passé que faire pour récupérer le ping d'avant ?

air bear · Nouveau **Hors-ligne**

Bon, c'est reparti aussi sur ma connexion après quelques jours de calme.

Je viens de contacter le 3244. Ils ont bien constaté le dysfonctionnement et les freezes TV.
Je leur ai dit que je n'était pas le seul dans ce cas et du topic ouvert sur le sujet sur ce forum.
Un ticket incident est ouvert, je vous tiens au jus...

Majestique · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,
Tiens air bear je vais les appeler maintenant .

Majestique · Intéressé **Hors-ligne**

La ils m'ont énervé.

Au début ils m'ont dit que le fait que le ping était a 50~60 n'était pas alarment

Et après je lui ai dit :
Que la dernière fois on m'avait pas dit ceci , votre référent avait dit que c'était pas normal, et j'ai signalé votre ticket (qui n'ont pas pris en considération )

Et apres j'ai insisté et il est reparti revoir le référent et la il me dit qu ce problème a été remonté;

flophil · Nouveau **Hors-ligne**

Même problème ce soir, freeze tv et ping élevé.

Le problème semble concentré sur le routeur p13-9k-1-be1007.intf.routers.proxad.net.

48 ms p13-9k-1-be1007.intf.routers.proxad.net [212.27.57.37]

air bear · Nouveau **Hors-ligne**

Le ticket incident est bien ouvert (mail de confirmation reçu).

Au 3244, ils m'ont dit qu'à priori le problème ne semblait pas provenir de ma ligne étant donné la plage horaire précise du dysfonctionnement, et donc que le problème semble plus général (ouf).
En revanche, ils m'ont également dit qu'il était "normal" que le ping puisse augmenter un peu "aux heures de pointe"..
Bref, j'attends le résultat des tests, à voir...

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Lundi soir, "beaux" graphiques de la Grenouille Wink

http://www.grenouille.com/grap.....2014-11-01
http://www.grenouille.com/grap.....che=787153

Un test de ping sur les premières passerelles des switches
à l'heure où ça passait mal,
avec un ping de ma passerelle vers 28 ms,
a donné de l'ordre de 30 ms pour la moitié des réponses
et de plus de 70 ms pour l'autre moitié.
(certains n'ont pas répondu au ping)

par exemple

shaguito · Nouveau **Hors-ligne**

Super taff Abel99 Wink

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Surtout ne pas hésiter à appeler la HotLine si le problème ré-apparaît ce soir Wink

(gratuit depuis ligne Freebox Révolution ou Free Mobile)

Majestique · Intéressé **Hors-ligne**

Super boulot abel99 rien a dire, tu me fais rappeler un collègue au bureau Smile