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  Posté le: Mardi 13 Janvier 2015 18:49:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dimitri64500
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2012
Messages : 10
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Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Je vous explique mon problème. Je suis actuellement en ADSL chez SFR, mais du fait de la grande distance qui me sépare du local (+ de 2000 mètres) je ne peux avoir que 8 mégas. Chose qui n'a pas lieu tous les jours, des fois je retombe à 5 mégas, et donc pas de TV HD comme promis par Sfr. Mais là n'est pas le problème
Je souhaiterai passer en fibre optique chez Bouygues (car je ne suis pas couvert chez Free en fibre). Je suis éligible à leur offre Bbox Fibre (tout comme Numericable, ce qui est logique).
Cependant le problème réside du côté de mon propriétaire. J'habite dans une "résidence" de 70 appartements.
Mon propriétaire magouille je ne sais quoi, mais la fibre il la garde pour lui, pour créer un réseau wifi, et le proposer aux locataires moyennant 10€ par mois. Lorsque je lui ai demandé si je pouvais souscrire à Bouygues (et de surcroît faire venir un technicien) il m'a répondu cela (très long)
| Citation: | Le raccordement de chaque appartement sur cette technologie nécéssite que numéricable pose un cable apparent (1 par appartement) dans les communs de la résidence. Il y a longtemps, nous avons fait retirer certains de ces cables, et avons interdit tout nouveau raccordement, jusqu'a ce que tous les appartements au fil des départs ne soient plus raccordés. depuis il n'y a plus de raccordements, et des verrous sur les placards blancs au niveau des escaliers ont été posés, empêchant numéricable de percer les murs, et de poser ses cables avec des cavaliers le long des murs sans passer par nous (ce qu'ils faisaient) (sans se gêner ni demander)
Vous ne pourrez donc pas beneficier d'un racccordement par la technologie coaxiale, libre a vous de souscrire ou de faire venir un technicien, vous devez savoir cependant qu'il ne pourra pas procéder au raccordement pour cause de colonnes seches fermées a clé, et donc ce sera pour vous deux une perte de temps (vu que vous devrez l'attendre une matinée) et que lui viendra pour rien.
En effet, la direction de la résidence n'autorisera pas le personnel numéricable à intervenir dans nos placards :
- Pour le motif principal de dégradation esthetique évoqué plus haut
- Mais également pour motif que toutes leurs interventions doivent faire l'objet d'une surveillance par un employé de la résidence, (coût) puisque l'experience nous a montré ces dernières années qu'ils travaillent salement, au mépris des regles (prestataires <--> bailleurs), (ils font partout comme si ils étaient dans le public) (hlm), |
Est-ce légal ?????  Que faire ?!?
Merci  |
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| Posté le: Mardi 13 Janvier 2015 19:14:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Beguy
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error3
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Bonjour,
Il est illégal de "sous-louer" une connexion internet. Elle est personnelle. Ton propriétaire n'est pas un FAI... il suffit de regarder les CGV de n'importe quel FAI.
Pour ce qui est de la fibre, il est vrai que tu dois avoir l'accord du propriétaire/syndic. Par contre, si lui a déjà la fibre, cela signifie qu'il y a une convention de signée entre un opérateur (opérateur d'immeuble) et les propriétaires. Dans ce cas-là, il ne peut te refuser l'accès à la fibre.
Il faudrait voir avec le syndic : généralement ceux sont eux qui définissent les règles de pose (câbles apparents ou pas...)
Edit : si Bouygues te propose la fibre sur son site, c'est qu'il y a un accord de signé. Ton proprio n'est pas dans son droit. Mais à faire confirmer par des spécialistes... |
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Dernière édition par Beguy le Mardi 13 Janvier 2015 19:17:59; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 13 Janvier 2015 19:35:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dimitri64500
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 18 Juil 2012
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| Beguy a écrit: | Bonjour,
Il est illégal de "sous-louer" une connexion internet. Elle est personnelle. Ton propriétaire n'est pas un FAI... il suffit de regarder les CGV de n'importe quel FAI.
Pour ce qui est de la fibre, il est vrai que tu dois avoir l'accord du propriétaire/syndic. Par contre, si lui a déjà la fibre, cela signifie qu'il y a une convention de signée entre un opérateur (opérateur d'immeuble) et les propriétaires. Dans ce cas-là, il ne peut te refuser l'accès à la fibre.
Il faudrait voir avec le syndic : généralement ceux sont eux qui définissent les règles de pose (câbles apparents ou pas...)
Edit : si Bouygues te propose la fibre sur son site, c'est qu'il y a un accord de signé. Ton proprio n'est pas dans son droit. Mais à faire confirmer par des spécialistes... |
Je ne sais pas très bien comment ça fonctionne, s'il sous-loue une connexion internet ou pas, je peux pas te confirmer/infirmer.
Mais ses arguments sont :
- Les câbles, c'est moche
- Ils font des trous partout
- Il faut qu'un employé de la résidence soit là
- Ils ne donnent pas d'heures exactes
Et un peu plus loin il dit même
| Citation: | par ailleurs, vous devez savoir que bien qu'ils vendent 200 ou même 400 maintenant, ils opèrent une forte "contention" (c'est a dire mutualisation)
lorsque numéricable opérait encore sur la résidence, la résidence devait gérer les nombreuses venues de numéricable pour les locataires encore abonnés, qui se plaignaient souvent de chutes aux heures de pointes.
Quoi de plus normal quand on vend 200, alors que l'on ne met a disposition que 350 a se partager entre 66 modems?
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Est-ce vrai ? |
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| Posté le: Mercredi 14 Janvier 2015 16:46:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dimitri64500
(Auteur du topic)
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| Pardon mais le sujet n'est pas résolu … |
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| Posté le: Mercredi 14 Janvier 2015 19:00:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Beguy
Habitué
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Le sujet est en résolu car les Corps/Admins du forum ne peuvent rien pour toi (vu que cette rubrique est pour les gens qui ont un problème avec la fibre Free).
Pour le débit, tu entendras tout & son contraire. Certains te diront qu'ils sont à fond, d'autres que le débit est pourri (quelque soit le FAI).
Pour ton cas, il faut négocier avec le propriétaire. Il est possible dans certains cas de ne pas faire passer les câbles en apparent en utilisant la gaine où passe le câble téléphonique (c'est ce qu'Orange avait fait dans mon ancien appart). Après, est-ce qu'il faut obligatoirement quelqu'un de ta résidence... oui si les armoires sont fermées à clé.
Existe-t-il un syndic ou une régie ?
je trouve quand même fort étonnant que pour une résidence de 70 appartements l'accès à la fibre soit interdit. |
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| Posté le: Jeudi 15 Janvier 2015 07:50:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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cherche le décret 2009-53 et appuie-toi dessus pour faire valoir ton droit à la fibre par LRAR.
S'il refuse toujours saisis le conciliateur de justice de ta ville (cf. mairie). |
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