La synchronisation des freeplugs ne tient qu'une minute

patricesandra · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

je viens de recevoir de nouveaux freeplugs en remplacement des anciens qui étaient défectueux.

J'ai réussi à les associer, les 2 boitiers sont passés au vert.

Je les ai donc branchés chacun dans sa pièce et lors du branchement, ils s'allument au vert. Mais au bout d'à peine 1 minute, le freeplug branché au boitier télé se met à clignoter en rouge. Le freeplug connecté à la Freebox V5 passe alors au rouge fixe et plus rien ne se passe.

J'ai renouvelé l'opération plusieurs fois et j'ai le même résultat, d'abord du vert pendant 1 minute, puis du rouge.

Comment puis-je faire pour identifier la panne ?

Sandra

arnaudT · Corp Free **Hors-ligne**

le réseau électrique a un soucis , la solution la plus simple est de passer un cable éthernet entre les 2 boitiers ou de modifier l'installation électrique (même circuit)

horst · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour
Tes freeplugs sont ils branchés sur une multiprise ?
Si oui il faut éviter, il faut les brancher seuls.
Si tu n'as pas assez de prises électriques disponibles tu peux utiliser des filtres : https://www.youtube.com/watch?v=k81rAoozpTE