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Posté le: Samedi 14 Février 2015 11:32:35
NRA : JUS25
(Besancon) V2
Ligne : 748 m (11 dB)
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LoW-iK (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Juin 2007 Messages : 49
Sexe :
Ville : Besancon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bonjour,
je vais bientôt déménager (dans 2 semaines) d'un appartement équipé de la fibre vers un appartement plus ancien non équipé et je souhaite rester chez Free, j'ai actuellement un Freebox v5 optique.
j'imagine que je vais devoir changer de Freebox, confirmez-vous ?
si je dois effectivement changer, me conseillez-vous de résilier puis de re-souscrire un nouvel abonnement ou de lancer une procédure de déménagement, l'objectif étant de perdre le moins de temps, et ce n'est pas grave si je dois changer de numero de tel fixe.
merci d'avance pour vos réponses |
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Posté le: Samedi 14 Février 2015 11:57:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
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Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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A Besançon Free a la fibre ? |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Samedi 14 Février 2015 19:16:13
NRA : JUS25
(Besancon) V2
Ligne : 748 m (11 dB)
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LoW-iK (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Juin 2007 Messages : 49
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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mathieu82 a écrit: | A Besançon Free a la fibre ? |
en effet je ne crois pas qu'il y ait de ligne Free optique à Besançon,
je suis en fait chez mon amie à Villeurbanne juste à coté de Lyon |
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Posté le: Dimanche 15 Février 2015 17:18:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
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Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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OK, à Villeurbanne, une partie est fibrée. |
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V6 révolution ADSL |
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Posté le: Dimanche 15 Février 2015 17:20:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004 Messages : 4627
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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De fibre V6 à adsl V6, je conseille la migration.
Pour un changement de box, j'aurai tendance à dire aussi, car ça évite les frais de ports d'une résiliation. Car les frais de résiliation sont remboursés mais pas le retour de la box en recommandé avec AR.
Après le délais d'envoi de la box?? |
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V6 révolution ADSL |
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Posté le: Lundi 16 Février 2015 07:54:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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LoW-iK a écrit: | je vais bientôt déménager (dans 2 semaines) d'un appartement équipé de la fibre vers un appartement plus ancien non équipé et je souhaite rester chez Free, j'ai actuellement un Freebox v5 optique. |
Bonjour
Tu peux passer par la case "Déménagement" via ta console abonné Free, le déménagement d'une offre fibre vers une offre Adsl est prévu (et çà marche, testé très récemment pour la famille mais avec une V6) Bien attendre d'être le titulaire officiel des lieux (clés en mains) et surtout que la ligne soit en NDI (Bien inactive, bien libérée) si tu souhaites t'abonner directement en dégroupage total.. Ne pas anticiper, on perd bien souvent plus de temps (en erreur) qu'on ne pense en gagner
Si ta Freebox V5 n'est pas compatible sur le nouveau logement, je pense qu'à l'occasion du déménagement tu recevra alors une nouvelle box V5/ ou Crystal.
Je connais mal la Freebox V5 optique, mais n'est-ce pas tout simplement le convertisseur optique à ne pas brancher dans ce cas là ... pour un branchement en ADSL ?
Voir les infos de l'Assistance Free sur ce sujet.
http://www.Free.fr/assistance/5099.html#
Dans ce cas , la Box V5 doit fonctionner sans le convertisseur, elle est bien ADSL à la base.
Ps : Pour un déménagement on garde son numéro en 09
Lors d'un déménagement on peut choisir de migrer en V6 pour 49€
Voir les procédures (en images) du déménagement
http://www.busyspider.fr/Demen.....ix_freebox
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Lundi 16 Février 2015 19:55:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mathieu82
Connaisseur
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Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Oui mais ,v6 =+6€/mois...
Néanmoins si on est intéressé il faut faire d'une pierre de coup... |
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_________________ N° de ligne de mes parents.
V6 révolution ADSL |
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Posté le: Lundi 16 Février 2015 23:09:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33849
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Même si elle ressemble à une V5,
la version utilisée sur la fibre optique avec un adaptateur ne semble pas pouvoir être branchée en Adsl.
(la vraie Freebox Optique n'utilise pas d'adaptateur)
Réponse de Boïl sur les NewsGRoups le 13/02 à un message que j'avais posté :
Citation: | "Si c'est une V5 de base + adaptateur externe pour la fibre, elle devrait fonctionner sur une connexion Adsl."
non non. | Je pensais que ce n'était qu'une question de FirmWare à mettre à jour |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 17 Février 2015 07:49:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
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Posté le: Mardi 17 Février 2015 09:24:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33849
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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C'est vrai que les différentes appellations sur la même page ne sont pas claires
"Freebox HD version optique"
"Freebox HD Optique"
"Freebox ADSL (optique) " |
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Posté le: Mardi 17 Février 2015 16:36:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Oui de toutes manières nonobstant les mentions diverses, pour la Freebox V5 Optique, elle n'est pas compatible ADSL, (comme signalé ci-dessus.)
Donc pour répondre à la question de LoW-iK : une nouvelle Freebox V5 , compatible ADSL, sera envoyé lors du déménagement .
Reste toujours la possibilité de migrer en même temps que le déménagement (au début de la procédure ) en Freebox V6 Révolution pour 49€ (mais attention le prix mensuel en dégroupage total de l'abonnement en V6 est plus cher : 35,98€/mois + l'option TV facultative de 1,99€/mois .) |
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Posté le: Jeudi 12 Mars 2015 10:32:38
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LoW-iK (Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour à tous et merci pour toutes vos réponses,
désolé pour mon retour tardif
il s'est avéré que lors de l’état des lieux d'entrée j'ai remarqué la présence d'un boitier fibre optique estampillé Free bien caché dernier le canapé !
j'ai donc activé la procédure normale de déménagement chez Free (qui doit passer une résiliation et souscription d'un nouvel abonnement !!!) par téléphone je suis tombé sur un opérateur très compétent
et j'ai renvoyé l'ancienne Freebox 5 FO puis j'ai reçu, une semaine après seulement, une nouvelle (ancienne) Freebox v5 optique et lorsque l'heure est apparue c’était vraiment un moment magique lol
merci à l'aduf, continuez comme ça on a vraiment besoin de vous, et vive Free |
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