|
|
  Posté le: Dimanche 15 Mars 2015 10:55:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
KDO
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Déc 2006
Messages : 34
Sexe : 
Ville : COURBEVOIE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Un technicien est passé installer le boitier optique dans mon appartement le 10/03. Il m'a indiqué que la connexion serait opérationnelle sous 1 semaine.
Je souhaite à présent connaître la suite des opérations ??
Doit-on effectuer une opération dans l'espace personnel pour commander un câble de connexion optique ?
Ou bien ce câble sera envoyé automatiquement ?
Merci par avance.
Bon dimanche
KDO |
|
_________________
Freebox Revolution NRA DEF92
2 Abonnements Free Mobile 15.99€
1 Abonnement Free Mobile 2€ |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 15 Mars 2015 18:40:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
fredsm
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Mar 2009
Messages : 18
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
De mon expérience à Strasbourg, j'ai reçu un mail 2 semaines après la pose de la PTO que ma ligne était connectée, et que je recevrai mon kit de connexion.
Puisque tu as une Freebox Revolution, tu recevras une jarretière SFP et un câble optique dans une enveloppe Chronopost qui te sera annoncée par mail et SMS. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 16 Mars 2015 07:24:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
KDO
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Déc 2006
Messages : 34
Sexe :
Ville : COURBEVOIE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Merci pour cette réponse.
Je vais donc patienter encore quelques temps.
Bon début de semaine à tous !
KDO |
|
_________________
Freebox Revolution NRA DEF92
2 Abonnements Free Mobile 15.99€
1 Abonnement Free Mobile 2€ |
|
|
|
| Posté le: Mardi 17 Mars 2015 18:20:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
KDO
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Déc 2006
Messages : 34
Sexe :
Ville : COURBEVOIE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Effectivement, email recu ce jour pour m'indiquer l'envoi imminent de la jarretière et du module SFP
Bonne soirée
KDO |
|
_________________
Freebox Revolution NRA DEF92
2 Abonnements Free Mobile 15.99€
1 Abonnement Free Mobile 2€ |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 19 Mars 2015 21:45:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
KDO
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Déc 2006
Messages : 34
Sexe :
Ville : COURBEVOIE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Colis réceptionné, branché et .... tada !!! connecté en ADSL car la connexion fibre ne se fait pas ....
Incident hotline en cours
Courage, courage ! |
|
_________________
Freebox Revolution NRA DEF92
2 Abonnements Free Mobile 15.99€
1 Abonnement Free Mobile 2€ |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 22 Mars 2015 18:33:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
KDO
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Déc 2006
Messages : 34
Sexe :
Ville : COURBEVOIE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
|
|
|
|
|
|
|
Bien le bonsoir !
3 jours après la réception de la jarretière, la box reste bloquée sur l'étape 2 de détection du signal ftth 
Pas de nouvelles de l'incident hotline pour le moment (le weekend n'aide pas ...)
Heureusement l'adsl fonctionne toujours !
Je ne désespère pas même si le processus est fastidieux et que la communication fait cruellement défaut.
Bonne soirée
KDO |
|
_________________
Freebox Revolution NRA DEF92
2 Abonnements Free Mobile 15.99€
1 Abonnement Free Mobile 2€ |
|
|
|
|
|
