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  Posté le: Jeudi 19 Mars 2015 10:48:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ALyonnais69
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2015
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je crois être au delà du délais après lequel je dois m'inquiéter.
Le technicien Free est passer installer un boitier de connexion chez moi depuis le boitier commun de ma cage d'escalier sur lequel tous mes voisins sont déjà fibrés et fonctionnels.
J'ai été installé le 28 mars dernier.
Depuis, aucune nouvelle, rien de nouveau sur mon interface client.
Que se passe t'il ??
J'ai lu que les délais étaient de 15 jours environ, mais nous en sommes à 3 semaines.
Un technicien Free peut il me renseigner ?
J'attends par ailleurs une réponse à une question posée depuis plus d'un an au SAV Free pur changer mon Femto qui n'a jamais fonctionner, donc j'espère plus d'attention par ici....
Merci |
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| Posté le: Vendredi 20 Mars 2015 18:21:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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romlot
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Fév 2015
Messages : 39
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
vous êtes malheureusement dans des délais encore extrêmement raisonnables !
J'attends depuis le 6 janvier....
Courage ! |
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| Posté le: Vendredi 20 Mars 2015 18:28:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44836
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour ALyonnais69,
vous avez reçu un mail ce jour normalement. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
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