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Posté le: Mardi 12 Mai 2015 08:29:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mld (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Déc 2011 Messages : 18
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour,
J'habite PARIS 15é. Je crois que l'immeuble est fibré par Free. Comme puis je le vérifier ?
Si un immeuble est fibré par un opérateur, prend il également en charge la réception des chaines gratuites de la TNT via la câble antenne classique ?
J'ai branché ma TV sur le câble d'antenne de l'immeuble. Je ne passe donc pas par l'ADSL pour la TV.
Je suis abonné Freebox Revolution. La TV gratuite sans le décodeur Free me suffit amplement et c'est plus simple d'utilisation.
Régulièrement des chaines deviennent brouillées. Je parle bien sûr des chaines gratuites telles que Arte HD, LCP, ...etc ...
Un soir Arte HD est illisible, le lendemain tout va bien, mais une autre chaine est illisible comme LCP. Enfin certaines sont toujours parfaites comme TF1, mais ce n'est pas ma chaîne préférée.
Est ce que ce problème est connu ? Y a t'il un soucis avec un boitier dans l'immeuble qui fourni les chaines via le câble coaxial ?
Merci |
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Posté le: Mardi 12 Mai 2015 10:02:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13467
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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mld a écrit: | J'habite PARIS 15é. Je crois que l'immeuble est fibré par Free. Comme puis je le vérifier ?i |
Bonjour
Fais le test d'éligibilité avec l'adresse et si on te propose de donner le numéro du PTO c'est que l'adresse est éligible Fibre Optique.
http://www.busyspider.fr/Actu/.....ration.php
Si on ne propose qu'un abonnement ADSL , et bien la Fibre Optique n'est pas dispo pour Free sur ton logement.
La Freebox dans son abonnement, que ce soit en ADSL ou en Fibre Optique, permet la réception des chaines TV via le bouquet Free, mais également via l'antenne rateau si on branche la box sur l'arrivée coaxiale prise murale dans le logement. Mais il faut payer quand meme l'option TV (+ 1,99€) pour pouvoir utiliser le décodeur Free , meme pour la TNT.
mld a écrit: | Est ce que ce problème est connu ? Y a t'il un soucis avec un boitier dans l'immeuble qui fourni les chaines via le câble coaxial ? |
Pour ce point, il faut voir avec tes voisins s'ils constatent les mêmes problèmes, et l'accès TV via le cable coaxial de l'immeuble ne concerne que l'immeuble .. voir avec le syndic éventuellement. En aucun cas Free ne peut intervenir sur cet équipement.. qui est privatif (appartient à l'immeuble) |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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