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  Posté le: Jeudi 30 Avril 2015 11:23:33
NRA : ROB76
(Rouen) V2   
Ligne : 1001 m (15 dB)
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epsilon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Fév 2005
Messages : 321
Sexe : 
Ville : rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour à tous.
Un ami qui a la Freebox révolution a perdu ses identifiants ADSL
Il ne peut donc plus consulter ses factures et même connaitre ses identifiants hotline.
Y aurait-il quelqu'un qui pourrait me donner la procédure à suivre pour les récupérer .
Merci de votre aide
cordialement |
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| Posté le: Jeudi 30 Avril 2015 13:32:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Beguy
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2008
Messages : 310
Sexe :
Ville : Saint Symphorien d Ozon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error3
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A-t-il gardé le mail confirmant l'inscription ? Les infos sont dessus.
Sinon, il peut passer par ici :
https://subscribe.Free.fr/login/send_pass.html
en mettant l'adresse mail d'inscription.
Après envoi, bien vérifier dans les Spams. |
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| Posté le: Vendredi 1 Mai 2015 20:04:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Tu dis à ton ami de venir ici meme et de se créer un compte en remplissant son profil avec son n° de ligne. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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| Posté le: Samedi 2 Mai 2015 08:35:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33900
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 2 Mai 2015 08:46:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13487
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| epsilon a écrit: |
Il ne peut donc plus consulter ses factures et même connaitre ses identifiants hotline.
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Bonjour
Pour les identifiants du compte abonné, oui voir la procédure indiquée plus haut.
Quant aux identifiants hotline, une astuce pour les récupérer
On appelle le 3244 depuis son mobile, mobile bien enregistré en contrat chez Free
Donc 3244 puis on tape 1 et ... l'on reçoit en SMS les identifiants hotline
>> 8 chiffres et code à 4 chiffres
Ces ID hotline sont différents des identifiants d'accès pour la console abonné Free, mais permettent de joindre la hotline en étant identifiés. |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 9 Juin 2015 19:15:04
NRA : ROB76
(Rouen) V2
Ligne : 1001 m (15 dB)
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epsilon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Fév 2005
Messages : 321
Sexe :
Ville : rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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