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Posté le: Mardi 9 Juin 2015 07:28:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot.92 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juil 2014 Messages : 7
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Client Free ADSL de longue date, je migre en Fibre Optique en 07/2014
Quelques soucis lors de la migration mais tout fonctionne sans problème pendant quasiment 1 an.
Le 03/06/2015, plus de signal FTTH et la Freebox reste bloquée en étape 2.
J'ouvre un ticket le 04/06/2015. Diagnostic : un problème de branchement au central coté Free et on m'indique que cela doit être résolu rapidement.
Mais depuis, plus de nouvelles.
Pouvez-vous avoir des informations concernant mon cas ?
D'avance merci
Cordialement
Pierre |
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_________________ Client ADSL depuis Septembre 2003
Migration FO en Juillet 2014 |
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Posté le: Samedi 13 Juin 2015 17:27:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
auriez vous effectué une souscription chez un autre opérateur courant mai (même si vous l'avez annulée) ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Dimanche 14 Juin 2015 11:58:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot.92 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juil 2014 Messages : 7
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Aucune demande même annulée chez un autre opérateur.
Freenaute de longue date, j'ai même attendu longtemps pour être fibré chez Free.
J'espère avoir bien fait...
Cdt
Pierre |
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_________________ Client ADSL depuis Septembre 2003
Migration FO en Juillet 2014 |
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Posté le: Mercredi 1 Juillet 2015 06:45:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pierrot.92 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juil 2014 Messages : 7
Sexe :
Ville : Boulogne Billancourt
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Bientôt un mois sans connexion...
Vous pouvez voir ce qu'il en est ?
Cdt
Pierre |
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_________________ Client ADSL depuis Septembre 2003
Migration FO en Juillet 2014 |
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