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Bloqué a l'étape 2...
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Mardi 7 Juillet 2015 13:37:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
GOERCH
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Bonjour !

ça faisait longtemps !


Vu la chaleur , j'ai d'abord soupçonné un soucis au NRA,..... mais non .
en résumé :

-Freebox V6 Bloqué a l'étape 2 depuis vendredi 3 juilet
-ticket d'incident ouvert
-intervention d'un technicien prévu pour le 16 JUILLET !!!

entre temps j'ai testé la box chez un ami Free et elle a aisément dépassé l'étape 2 jusqu’à l'étape 6 (puis ERR80 position)

?? mauvaise manip de FT sur le NRA ???

la question : Ya t'il moyen de faire raccourcir le délai d'intervention du technicien Free ??

et aussi pour le Free wifi ! : pas de connexion --->pas moyen d'affiché le code Free wifi !!

peut on obtenir ses code par un autre moyen ?

Merci !
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MessagePosté le: Mardi 21 Juillet 2015 09:19:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

suite de l'aventure.... Evil or Very Mad

le technicien est passé le 16 juillet et après examen de l'installation il a déterminé une coupure a environ 150m de chez moi !
donc ouverture d'un GAMOT

et depuis Rien.... pas de trace du GAMOT dans mon interface de suivi Free.....

si y a rien ce soir, je rappelle le 3244.... Rolling Eyes
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juillet 2015 11:59:53 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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bonjour,

problème résolu.

intervention de FT suite a un gamot, j'étais déconnecté au niveau du sous répartiteur de ma rue.

a la provhaine !
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