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  Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 20:39:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Delfinus
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Avr 2008
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Bonjour,
Je suis fibré depuis quelques mois.
Tout allait bien jusque là, mais depuis hier, la télé ne fonctionne plus (l'image s'affiche mais ça freeze presque instantanément).
Pour l'instant, je n'ai pas essayé avant 20h pour voir si ça pouvait être lié.
Internet a l'air ok.
J'ai redémarré le Freebox server, et hard reset le Freebox player: pas mieux.
A priori mon NRO est mil75.
A priori, c'est un problème de "ligne" ? de player ?
Je n'ai pas encore appelé le support, mais je vais essayer de faire ça.
Florent |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 21:04:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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under78
Régulier
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Bonsoir,
As-tu testé la TV en multiposte ? Ça permettrait de s'assurer que ce n'est pas un soucis lié au Player. |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 22:31:41
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Delfinus
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci pour l'idée, et grâce à toi, problème résolu.
J'ai débranché/rebranché le freeplug, et ça remarche.
Merci encore,
Florent |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 22:32:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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under78
Régulier
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Cool et de rien !  |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2016 13:26:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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garibaldvin
Intéressé
Hors-ligne
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Bonjour
Je suis fibré sur HER-2 depuis Septembre 2015
je n'ai aucun problème sur ma connexion internet , par contre pour la télé j'ai des freeze de 2 à 3 secondes toutes les heures quelques soit la chaîne regardé c est quand même très gênant !
Mon abonnement est Feebox mini 4K
La mini 4K est connecte en Ethernet
Etat Connexion FTTH:
Puissance Reçue : - 21,24 dBm
Puissance Transmise : - 6.01 dBm |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2016 14:20:58
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abel99
Connaisseur
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Ce sont des freezes à intervalle régulier ou bien complètement aléatoires ?
Aucune corrélation avec un appareil qui se mettrait en marche ou s'arrêterait ?
Il peut s'agir de n'importe quel équipement, n'importe où dans le logement
par exemple un chauffage intermittent, un éclairage, frigo, ...
As-tu vérifié si le souci avait lieu en multiposte ? |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2016 15:02:27
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garibaldvin
Intéressé
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Je suis en ethernet ( connexion Mini4K - Freebox serveur ), donc a mon avis pas susceptible d’être impacté par un appareil externe dans mon appartement.
Je ne peux malheureusement pas tester le multiposte n'ayant pas pris l'option (abonnement mini 4 K )
le freeze est systématique , sa fréquence est aléatoire mais a vu de nez c'est toutes les heures au moin. |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2016 15:38:34
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abel99
Connaisseur
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Les parasites n'en font qu'à leur tête 
Il ne faut rien exclure à priori.
Ne pas confondre multi-TV (un second Player)
et multi-poste : regarder la TV sur un PC par exemple avec VLC ou Adsl-TV 
Tu peux aussi enregistrer une émission sur le Server (disque externe ou clef USB)
et en parallèle la regarder sur la TV
pour vérifier si l'enregistrement freeze au même endroit. |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2016 17:17:16
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garibaldvin
Intéressé
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| Mais oui tu as raison ! je fais le test multi-poste ( regarder la TV sur un PC ) |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2016 18:18:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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garibaldvin
Intéressé
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| Effectivement ca freeze pas en multi poste ! c est quoi mon probleme alors ? |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2016 18:27:22
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under78
Régulier
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| garibaldvin a écrit: | | Effectivement ca freeze pas en multi poste ! c est quoi mon probleme alors ? |
Essaie d'échanger les deux freeplugs pour voir. |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2016 19:15:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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garibaldvin
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| J ai pas de Freeplug c est l'abonnement freebok mini 4 K |
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| Posté le: Vendredi 22 Janvier 2016 10:58:51
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abel99
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Le câble entre les 2 boîtiers est-il long ?
Est-ce qu'il est de bonne qualité ?
(catégorie, blindage, ...) |
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