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  Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 14:09:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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dunois28
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2008
Messages : 6
Sexe : 
Ville : paris
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour nous sommes tout un immeuble impacté par un disfonctionnement de la fibre chez Free et malgré nos relances rien ne bouge coté Free. le seul retour est : c'est une nouvelle technologie par très stable , donc pas de délai .
toujours le même discours sans engagement sur le rétablissement du service
l'immeuble est au 13 rue des fougères 75020 paris
que faire pour que cela bouge ?
merci pour votre aide |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 15:05:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13413
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Si tu pouvais demander aux personnes concernées ( les voisins chez Free ) de venir ici pour témoigner,
En faisant ici une nouvelle inscription, et un nouveau sujet, en donnant référence celui là, ta demande aurait encore plus d'impact.
La fibre : "une nouvelle technologie par très stable"  Nouvelle technologie, çà oui.. mais pas stable ??? que dire alors de l'ancienne , du très ancien accès cuivre alors  |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 15:47:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33834
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Forfait : Freebox Optique
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Est-ce que les autres FAI sont impactés ?
PS : ne pas oublier de mettre des informations correctes dans le profil Aduf
Au besoin, indiquer le modèle de Freebox et le NRO dans la signature |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 16:40:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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dunois28
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2008
Messages : 6
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Ville : paris
Forfait : Freebox Optique
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| les autres operateurs ne sont pas touchés seul Free |
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FBX12390580 |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 16:40:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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dunois28
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2008
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Forfait : Freebox Optique
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| les autres operateurs ne sont pas touchés seul Free |
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FBX12390580 |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2016 17:19:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33834
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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L'identifiant n'est pas à mettre dans la signature mais dans la case "Numéro de ligne FT / Identifiant:" ...
Retire l'adresse MAC de la V5
et indique simplement le NRO de raccordement et le modèle de Freebox dans ta signature. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 30 Janvier 2016 17:04:11
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dunois28
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2008
Messages : 6
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Ville : paris
Forfait : Freebox Optique
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Apres 5 semaines sans une seule nouvelle
J ai résilie et suis passé chez Orange , inscription mercredi , branchement le lundi qui suit !
Adios Free |
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FBX12390580 |
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