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  Posté le: Lundi 11 Avril 2016 16:45:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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RimouX
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Visite aujourd'hui de 2 techniciens pour installer la prise murale Free Fibre.
Incapable de passer la fibre sur 3 fourreaux qui pourtant sont pour deux d'entre eux utilisés par le coaxial NC et ligne FT....au motif que les fourreaux sont HS et que c'est un défaut de construction de l'immeuble 
Pendant ce temps là mon voisin, lui chez Orange a eu son installation avec 1 seul technicien.
Après 10 ans chez Free...je vais souscrire chez Orange car je ne me vois pas courir derrière Free pour avoir un nouveau RDV. Le choix des prestataires est visiblement déficient.
ps : A l'entrée de l'appartement j'ai un "regard" sur la ligne cuivre (dans lequel il y avait un condo autrefois) ....et les pseudos technicien ont soutenu que c'est une arrivée éléctrique ! Et ensuite ils ont cherché un boitier de dérivation dans la salle de bain, à l'opposé de l'entrée de l'appartement  |
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Dernière édition par RimouX le Lundi 11 Avril 2016 16:48:07; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 11 Avril 2016 17:11:28
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Moldu75
Nouveau
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| Tu as clairement eu à faire à des bras cassés. C'est le genre de comportements qu'il faudrait signaler à Free. |
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| Posté le: Lundi 11 Avril 2016 23:00:48
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under78
Régulier
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| Ils n'avaient effectivement pas l'air très pro mais les problèmes de fourreaux qui bloquent sont par contre très très classiques (y compris quand il y a déjà quelque chose dedans). |
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| Posté le: Mardi 12 Avril 2016 08:33:39
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sinclair
Intéressé
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Bonjour
Je te rassures j'ai eu les mêmes soucis avec deux techniciens Orange venus pour installer la fibre ,impossible de passer l'aiguille dans la gaine ,elle est écrasée à un endroit .Je leurs est demandé de passer par la gaine du câble de l'antenne tv ils ont étaient incapable de la trouver et ils m'ont dis qu'ils n'avaient plus le temps .
Résultats des courses pas de fibre car interdiction d'installer des goulottes dans les parties communes de l'immeuble  |
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| Posté le: Lundi 25 Avril 2016 12:36:44
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RimouX
(Auteur du topic)
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Hello,
Passage ce matin d'un second technicien et miracle, tout seul il a posé la fibre dans la gaine technique. Plus de soucis de pseudo défaut de gaine
Le seul bémol le technicien du NRO dont il avait le numéro sur le dossier était en congés.
Comme quoi il y des fois des faux techniciens que Free doit identifier pour ne plus leurs proposer de contrats. |
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