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Posté le: Dimanche 13 Novembre 2016 17:17:14
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Jarodd (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2004 Messages : 380
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'habite dans un immeuble qui est fibré. Orange, BT et SFR nous proposent leurs offres. Cependant Free indique que seule l'offre ADSL est disponible (sur sa page d'inscription). J'ai appelé le 3244 pour savoir si Free pouvait proposer sa fibre. A priori Free ne s'intéresse qu'aux immeubles de plus de 25 logements, ce qui est mon cas. Mais pour continuer, on m'a renvoyé vers mon syndic, il fallait que je demande les autorisations nécessaires pour le fibrage, sans cela Free ne peut rien faire.
J'en ai donc parlé au syndic. Or pour lui, il n'y a rien à faire de son côté. Les 3 autres opérateurs proposent déjà leur fibre, cela signifie que l'immeuble est fibré horizontalement, et qu'il suffit que Free vienne brancher ses propres clients s'il le demandent (fibrage vertical). Il n'y aurait donc aucun papier à remplir, juste à venir poser des fils (pour schématiser).
Je ne sais pas qui dit vrai, ils se renvoient la balle et personne ne bouge. S'il y a des documents à remplir pour faire voter des choses en AG, il faut que cela soit fait avant le 31 décembre, sinon on perd 1 an (et je ne vais pas payer un AG extraordinaire pour ça).
Je vous remercie de m'aider à y voir plus clair, car j'ai l'impression de tourner en rond, avec plein de mauvaises volontés partout, surtout en numéro surtaxé !
Jarodd |
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_________________ I want to break Free ! (© Queen) |
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Posté le: Dimanche 13 Novembre 2016 20:43:00
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016 Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Effectivement, le syndic n'a absolument rien à faire puisque votre immeuble est déjà fibré.
La seule chose qu'il vous reste à faire est d'attendre que Free Infra décide de venir se greffer à votre pied d'immeuble, et ça, seul Free Infra peut décider de quand ça sera fait. |
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_________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités.
Dernière édition par 3f2ADA le Dimanche 13 Novembre 2016 20:45:50; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 13 Novembre 2016 20:46:22
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Jarodd (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2004 Messages : 380
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Depuis le temps que les offres sont là, il ne faut pas que je m'attende à repasser chez eux alors
Merci pour ta réponse. |
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_________________ I want to break Free ! (© Queen) |
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