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  Posté le: Mardi 15 Novembre 2016 18:52:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Chamalow
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 2625
Sexe : 
Ville : Au soleil
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
J'ai résilié 2 abonnements Freemobile le mois dernier. Je souhaite me réabonner pour une ligne, en bénéficiant du tarif abonné Freebox. Lorsque je sélectionne "abonné Freebox" et que je saisis mon identifiant Freebox,le système me répond:
"Vous avez déjà souscrit à une offre mobile avec cet abonnement Freebox. Vous pouvez souscrire à une autre offre mobile depuis votre espace abonné en cliquant sur le lien "Commander une ligne" du menu "gérer mon compte".
Hors je n'ai actuellement aucune ligne Freemobile active. Et lorsque je vais sur mon espace abonné, mes identifiants ne sont plus reconnus, je ne peux donc pas souscrire.
Comment faire pour souscrire et bénéficier du tarif abonné Freebox ?
Merci |
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On avance, on avance...avec Free...et...Linux
Dernière édition par Chamalow le Mardi 15 Novembre 2016 23:08:21; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 16 Novembre 2016 13:14:27
NRA : FLE61
(Flers)  
Ligne : 2595 m (38 dB)
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forcebio
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2012
Messages : 160
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Sauf erreur de ma part, l'avantage Freebox redevient disponible et possible 30 jours après avoir était dissocié (ce qui est le cas lors d'une résiliation).
Il faudrait je pense souscrire la ligne, puis d'ici quelques jours rattacher via l'espace client la ligne Freebox pour bénéficier de la réduction 
Ou alors, attendre que la procédure que vous indiquez soit de nouveau possible, si la résiliation était le mois dernier, cela ne devrait pas tarder  |
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Freebox Revolution v6
Dernière édition par forcebio le Mercredi 16 Novembre 2016 13:15:49; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 16 Novembre 2016 18:13:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Chamalow
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Déc 2004
Messages : 2625
Sexe :
Ville : Au soleil
Forfait : Non abonné à Free
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| Ok. Merci. Je vais donc souscrire et croiser les doigts ! |
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On avance, on avance...avec Free...et...Linux |
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| Posté le: Dimanche 8 Octobre 2017 20:18:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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wis38
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Nov 2004
Messages : 103
Sexe :
Ville : Saint Ismier
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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je suis dans la meme situation.
A-t-il marché ? |
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Giorgio
ADSL2+/DT(dn:11105k,up:1023k),WIS38,2554m,37.5dB(41.0dB.reel),FBv5eth [debit down 978 ko/s; up 120 ko/s]
FreeMobile forfait Free [toujours en itinérance Orange chez moi, down ~4.5Mbps, up ~2Mbps] |
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