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  Posté le: Mercredi 11 Janvier 2017 18:49:59
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barnabe92120
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Vendredi le technicien fibre est passé m'a raccordé sur le rack Free. Je n'ai plus de synchro bytel (mon ancien operateur), depuis je suis bloqué etape 2. Pas de signal donc. Pendant le rdv le technicien avait appelé son servive technique une entreprise tierce, pour valider le fait que l'installation etait finie. Mais rien depuis  |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2017 19:03:23
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3f2ADA
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S'il a appelé sa CA ils ont dû faire le nécessaire avec votre opérateur immeuble je pense, surtout si Bouygues a été décâblé depuis (sauf si c'est vous qui en avez fait la demande ?), ça devrait être une histoire de jours le temps que le recâblage au NRO se (re)fasse...
Ceci dit je peux toujours jeter un œil pour en avoir le cœur net, ID ou 09, ainsi que référence PTO par message privé svp.  |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2017 19:18:43
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3f2ADA
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| Ah, vous avez une infra mono, le jour où le technicien est reparti, Bouygues fonctionnait-il toujours ? |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2017 20:16:43
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barnabe92120
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| Non c'etait hs. D'ailleurs pour le test il mavait raccordé a un autre slot, celui dun autre freenaute, et la ca a fonctionné enfin jusqu'a l'erreur 80. Par contre a part celui de mon voisin pas de signal sur les autres slots dont le A3 (le mien) |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2017 20:49:52
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3f2ADA
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Donc si je vous suis, là actuellement, au niveau du PM la 3ème jarretière (la votre) est toujours branchée sur le plateau 1 connecteur 3 (correspondant à votre appart') ?
Le tech a laissé cette configuration en repartant ? |
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Dernière édition par 3f2ADA le Mercredi 11 Janvier 2017 20:53:00; édité 3 fois |
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| Posté le: Mercredi 11 Janvier 2017 20:54:55
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barnabe92120
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| alors je ne suis pas sûr de la terminologie, ce que je peux vous dire, cest que sur le rack Free, je suis raccordé au connecteur situé dans la première colonne du rack (de gauche à droite), 3e connecteur en partant du haut. L'armoire est cassée, si vous voulez une photo... |
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| Posté le: Jeudi 12 Janvier 2017 16:24:28
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barnabe92120
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Bonjour !
Suite à nos échanges, vous en avez déduit la raison de mes soucis? Vous savez si quelque chose est en cours pour me rétablir  ? |
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| Posté le: Jeudi 12 Janvier 2017 18:13:00
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3f2ADA
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Si de chez vous au PM tout va bien, le défaut est en amont, très certainement au NRO.
La demande de vérification a été faite dès le début du ticket incident, mais je ne sais pas quand elle sera effectuée. 
Laissez bien votre box branchée en journée en attendant, que nous puissions la pinger à distance. |
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| Posté le: Jeudi 12 Janvier 2017 18:17:49
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barnabe92120
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Elle reste branchée sagement 24/7 en attendant vos collegues
J'espère qu'ils vont passer en 2e! |
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| Posté le: Vendredi 13 Janvier 2017 15:23:09
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barnabe92120
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| CA MARRRCHHHHEEEEE, la connexion a été établie à 14:29 et est toujours active depuis, je ne sais pas ce qui s'est passé mais j'ai les services ! YOUHOUUUU |
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| Posté le: Vendredi 13 Janvier 2017 16:44:53
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3f2ADA
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TDP ce midi au NRO. 
-11dBm, [résolu] |
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Dernière édition par 3f2ADA le Vendredi 13 Janvier 2017 16:45:18; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 13 Janvier 2017 16:46:52
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barnabe92120
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| Posté le: Vendredi 13 Janvier 2017 16:47:48
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3f2ADA
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Test de position.
C'est très bon. |
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| Posté le: Vendredi 13 Janvier 2017 16:48:30
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barnabe92120
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