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Posté le: Lundi 13 Février 2017 14:52:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hafidrif (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2011 Messages : 1
Sexe :
Ville : TOULOUSE
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bonjour,
On m'a migrer vers la fibre depuis le 10 janvier
Le tech est passe ma tout installer ça a fonctionner 1 hr max et depuis bloque sur l’étape 3 "FTTH détecte"
Le 12 janvier un autre tech est passé et à fait remplacer la box (mini 4k) toujours le même soucis avec la nouvelle box
J’appelle le service client au moins 2 fois par semaine et on me dis toujours la même choses qu'il faut patienter...
Merci de m'aider
SUJET a clôturer ca fonctionne a nouveau depuis tout à l'heure il a suffit d'ecrire un message sur le forum
Merci |
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Dernière édition par hafidrif le Lundi 13 Février 2017 15:15:47; édité 1 fois |
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