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  Posté le: Samedi 25 Février 2017 18:37:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
(Auteur du topic)
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Bonsoir,
Impossible de modifier les paramètres depuis mon espace abonné. Mode routeur, IPv6, port 25, aucun paramètre n'est modifiable.
Toutes les actions se soldent par: Modèle de Freebox incompatible
Est-ce possible qu'une personne de chez Free débloque cette situation pour moi?
J'ai contacté le support via le tchat sans succès (les intervenants ne comprennent pas le problème...)
Merci d'avance.
MAC : E49E12031141 |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2017 00:13:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Bonsoir,
passez plutôt par mafreebox.Freebox.fr |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2017 08:29:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjoir,
L'option de blocage du port 25 n'y est pas presente.
Est-il svp possible de remettre en état le fonctionnement nominal?
Merci. |
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| Posté le: Dimanche 26 Février 2017 16:10:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
(Auteur du topic)
Nouveau
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PI: voici les infos affichées dans mon aspace client (alors que j'ai une mini 4k).
Modèle de la Freebox : Inconnue
Adresse MAC de la Freebox : E4:9E:12:03:11:41 |
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| Posté le: Lundi 27 Février 2017 18:49:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
(Auteur du topic)
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J'ai appelé le 3244, ils ne comprennent pas du tout le sujet.
IPv6 -> ils ne connaissent pas, car d'après eux pas supporté par Free
port 25 bloqué -> pas supporté
Bref.....  |
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| Posté le: Lundi 27 Février 2017 19:18:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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m@rco123
Connaisseur
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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sur ton compte Free.fr:
Ma Freebox / Blocage du protocole SMTP sortant
ca marche pas ? chez moi, avec la V6 c'est ok ... je suis en adsl, pas en optique !
Je peux activer / désactiver le blocage du smtp et valider / dévalider l'IPV6 |
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_________________
LINUX, il y a moins bien mais c'est plus cher !
m@rco
Freebox pop
Dernière édition par m@rco123 le Lundi 27 Février 2017 19:19:54; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 09:26:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
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Nouveau
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Chez moi ça ne fonctionne pas.
J'affirme donc que le SI de Free/proxad est incorrectement renseigné pour ma box mini 4k |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 13:09:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Je n'arrive pas à reproduire le cas précis que vous décrivez (déblocage du port 25).
Pouvez-vous préciser ?
Sachant que vu de votre box, le port est bien débloqué. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 15:07:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
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Bonjour,
Je clique sur:
- Ma Freebox
- Blocage du protocole SMTP sortant
- Inactif
- Sauvegarder les paramètres
Il s'affiche:
Valeurs mises à jour avec succès
Vous devez redémarrer votre Freebox pour que les paramètres soient pris en compte, il vous suffit pour cela de l'éteindre puis de la rallumer.
or, le port 25 est tjs bloqué (vérifié avec nmap, telnet, ...).
Pouvez-vous SVP m'appeler ? |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 15:08:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
(Auteur du topic)
Nouveau
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De plus, lorsque je:
- clique sur 'Ma Freebox'
- configurer mon routeur Freebox
- désactive le routeur
- valide les paramètres
Le message d'erreur renvoyé est:
"
Configuration
Une erreur est survenue
Modèle de Freebox incompatible
"
Merci |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 19:27:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Pommedepin a écrit: | Je clique sur:
- Ma Freebox
- Blocage du protocole SMTP sortant
- Inactif
- Sauvegarder les paramètres
Il s'affiche:
Valeurs mises à jour avec succès
Vous devez redémarrer votre Freebox pour que les paramètres soient pris en compte, il vous suffit pour cela de l'éteindre puis de la rallumer.
or, le port 25 est tjs bloqué (vérifié avec nmap, telnet, ...).
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Je le vois bien débloqué sur votre box pourtant
vous testez vers quoi ? |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 20:08:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
(Auteur du topic)
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Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Je réalise le test vers un SMTP externe à Free/Iliad/Proxad -> timeout
Je réalise le test vers le SMTP Free -> OK
Ce qui montre bien que:
- mes équipements ne sont pas en cause
- le blocage du port 25 pour les SMTPs externes à Free est toujours actif, le port 25 est donc bloqué
Exples afin de montrer que le cas n'est pas isolé à un SMTP en particulier:
=========================== Orange =================
% telnet smtp-in.orange.fr 25
Trying 80.12.242.9...
Trying 193.252.22.65...
telnet: Unable to connect to remote host: connexion timed out
=========================== Nerim =================
% telnet brinstar.nerim.net 25
Trying 178.132.16.71...
telnet: Unable to connect to remote host: connexion timed out
=================Ministère de l'intérieur ==============
% telnet tigre.interieur.gouv.fr 25
Trying 92.103.164.17...
Trying 212.234.218.72...
Trying 92.103.164.16...
Trying 212.234.218.70...
Trying 92.103.164.18...
Trying 212.234.218.71...
telnet: Unable to connect to remote host: connexion timed out
=========================== AOL =================
% telnet mailin-01.mx.aol.com 25
Trying 152.163.0.67...
Trying 64.12.88.131...
Trying 152.163.0.68...
Trying 64.12.91.195...
Trying 152.163.0.99...
Trying 64.12.88.132...
telnet: Unable to connect to remote host: connexion timed out
=========================== Hotmail =================
% telnet mx1.hotmail.com 25
Trying 207.46.8.167...
Trying 65.55.92.184...
...
Trying 65.55.37.72...
Trying 104.44.194.237...
telnet: Unable to connect to remote host: connexion timed out
La connexion vers les MX Free passe sans problème, ce qui démontre que le blocage SMTP n'a malheureusement pas été désactivé.
=========================== Free =================
% telnet mx1.Free.fr 25
Trying 212.27.48.7...
Connected to mx1.Free.fr.
Escape character is '^]'.
220 mx1-g20.Free.fr
HELO Freebox_abonne_19227708_ADUF_279251
250 mx1-g20.Free.fr
QUIT
221 closing connexion
connexion closed by foreign host.
Merci de votre aide. |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 20:10:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pommedepin
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Nouveau
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Note: Mon espace abonné indique:
Configuration de votre Freebox
Modèle de la Freebox : Inconnue
Adresse MAC de la Freebox : E4:9E:12:03:11:41
Autres fonctions : Configurer |
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| Posté le: Mercredi 8 Mars 2017 12:53:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
pouvez-vous rebooter la Freebox ?
Merci, |
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| Posté le: Mercredi 8 Mars 2017 14:08:23
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Pommedepin
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Après reboot, les paramétrages me sont bien accessibles, et le port 25 débloqué.
% telnet mailin-01.mx.aol.com 25
Trying 64.12.88.132...
Connected to mailin-01.mx.aol.com.
Escape character is '^]'.
554- (RTR:DU) https://postmaster.aol.com/error-codes#554rtrdu
554 Connecting IP: 82.253.194.44
QUITConnection closed by foreign host.
Je vois à présent le bon modèle de fraabox sur ma console.
Par curiosité, quel était le problème ?
Merci |
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