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  Posté le: Jeudi 2 Mars 2017 16:51:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vincent64
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Free m'a annoncé mon éligibilité à la fibre en septembre 2016. J'habite en ZMD, fibrée par Orange.
RDV pris avec les techniciens Free le 07/10/2016 et là, c'est le drame...
En effet mon pavillon est ancien, tout en hauteur (7-8 m environ) et le poteau de raccordement est de l'autre côté de la rue.
D'après les techs, camion nacelle obligatoire + autorisation de la mairie pour bloquer la rue le temps de l'intervention.
Les relances mensuelles sont inopérantes.
Les rumeurs: les sous traitants Orange interviendraient pour les concurrents ( et donc feraient traîner...)
une demande de raccordement Orange serait traitée dans la semaine.... |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 22:23:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonsoir,
pouvez-vous remplir votre profil ? |
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| Posté le: Mercredi 8 Mars 2017 08:59:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vincent64
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
fait
merci de jeter un coup d'oeil à ma situation. |
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| Posté le: Mercredi 8 Mars 2017 21:52:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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J'ai remonté votre cas, qui va être repris en interne.
On revient vers vous. |
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| Posté le: Jeudi 9 Mars 2017 08:11:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vincent64
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci boïl d'avoir fait bouger les choses.
Je reviendrai ici pour la fin de l'histoire  |
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| Posté le: Mercredi 15 Mars 2017 15:13:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Vous avez un RDV dans 2 jours. |
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| Posté le: Vendredi 17 Mars 2017 13:31:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Posté le: Vendredi 17 Mars 2017 16:56:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Vincent64
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
comme promis, le compte rendu...
techs à l'heure, très pro, raccordement en 1h30 environ, connexion opérationnelle de suite, idem pour téléphone sans rebooter..
Que du plaisir (que je souhaite à tous)
Encore merci Boïl. |
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| Posté le: Vendredi 17 Mars 2017 18:52:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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under78
Régulier
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Bonsoir,
| Vincent64 a écrit: | | Free m'a annoncé mon éligibilité à la fibre en septembre 2016. J'habite en ZMD, fibrée par Orange. |
Toujours à Bayonne ? Je serais intéressé par une participation à FreePON, à priori ça serait le premier signalement dans cette zone.  |
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