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  Posté le: Lundi 6 Mars 2017 10:55:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicolasAAA42
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2017
Messages : 2
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
On m'a installé la fibre fin décembre.
Le technicien me prévient que la connexion sera active dans les 72 heures.
Pourtant la Freebox reste bloqué a l'étape 2 depuis 2 mois.
Quelques jours après l'installation je reçois un email me notifiant que ma connexion est active, qu'un ticket est ouvert et que je j'allais recevoir un appel.
Toujours rien a ce jour.
Cordialement,
Nicolas |
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| Posté le: Mardi 7 Mars 2017 17:39:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Voudriez-vous m'envoyer votre ID/09 par message privé ? 
Avec la réf PTO si possible. |
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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
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| Posté le: Jeudi 9 Mars 2017 10:23:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicolasAAA42
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2017
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Freebox : Error4
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Merci a tous.
Technicien Free très efficace !  |
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| Posté le: Jeudi 9 Mars 2017 17:44:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
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-7.4dBm , [résolu]  |
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