|
|
  Posté le: Samedi 1 Avril 2017 10:29:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
mprin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2017
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
j'ai reçu ma Freebox en Mars et un technicien a fait la installation de la Freebox quelque jour après (la fibre fut déjà installé avant par Orange). Le jarretière optique a été branché sur le porte rouge de mon PTO. La ligne a été activé le 20 Mars et donc J’ai branché électriquement les boitiers. J’ai attendu mais le boitier server s’arrêt à l’étape 2. J’ai débranché électriquement les boitiers et j’ai branché la jarretière sur outre port de mon PTO (port jaune). J’ai démarré nouvellement l’initialisation de la Freebox mais elle s’arrêt à l’étape 3.
J’ai appelé Free le 21 Mars et ’ils ont ouvert un ticket incident. Ils m’ont expliqué que je devrai attendre l’intervention de un technicien Orange. J’ai appelé outres fois pour avoir des nouvelles mais ils m’ont dit de patienter.
Il y a quelqu’un qui peut me aider ?
Désole' pour mon François que n’est pas correct.
n.b.: mon appartement est en Paris 15e.
Merci |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 10 Avril 2017 18:38:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Du nouveau sur votre ligne ? |
|
_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
|
|
|
| Posté le: Mardi 11 Avril 2017 09:08:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
mprin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2017
Messages : 4
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour
je n'ai reçu aucune réponse. La dernier fois j'ai appelé le 3244 est été hier. N'ai pas nouveaux...
Merci |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 11 Avril 2017 17:45:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Voudriez-vous m'envoyer votre identifiant ou votre 09 via message privé svp ?
J'essaye de me pencher sur votre dossier jeudi. |
|
_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 12 Avril 2017 00:18:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
mprin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2017
Messages : 4
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir 3f2ADA
je t'ai envoye' un mp.
Merci |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 18 Avril 2017 14:28:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Recâb finalisé ce matin, du nouveau sur le port rouge du PTO ? |
|
_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 19 Avril 2017 09:13:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
mprin
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Avr 2017
Messages : 4
Sexe :
Ville : Paris 15eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
j'ai fait la configuration de les boitiers et ça marchent bien!
Merci beaucoup!!!! |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 19 Avril 2017 16:19:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
-8dBm, très bon signal ! 
[Résolu] |
|
_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
|
|
|
|
|
