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Posté le: Mardi 9 Mai 2017 10:36:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nendo (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2004 Messages : 21
Sexe :
Ville : Les Lilas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
J'ai une adresse mail qui date de la préhistoire (nomade.fr, cela dois parler encore à certaines personnes ) mais qui a étais repris par Free comme le nom libertysurf ou autres.
Tout fonctionne parfaitement depuis des années, je recevais bien mais mails à l'adresse nom.utilisateur@nomade.fr mais depuis le 04/05/2017 je ne reçois plus aucun mail. Donc j'ai essayé depuis une autre boite d'envoyer un mail à l'adresse nom.utilisateur@nomade.fr et j'ai maintenant une erreur en retour :
nom.utilisateur@nomade.fr
#554 5.4.4 SMTPSEND.DNS.NonExistentDomain; nonexistent domain ##
J'ai regardé sur le Whois le domaine nomade.fr (https://www.whois.com/whois/nomade.fr) est il est bien actif mais peut être que c'est un problème de configuration car il indiqué (last-update: 04/05/2017) et cela correspond bien au jour ou je ne reçois plus mes mails.
Sinon je peux me connecter directement sur zimbra qui correspond à l'adresse nom.utilisateur@nomade.fr, et ce n'est pas non plus un problème de place car je ne suis qu'à 2%
Est-ce que quelqu'un saurais d'où cela peut venir ?
Je vous remercie d'avance si quelqu'un pouvais me trouver la solution car tout mes mails importants transitent par cette adresse
Bonne journée |
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Posté le: Mardi 9 Mai 2017 15:05:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33849
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il y a un souci sur le nom de domaine...
Il en est question sur le NewsGroup : proxad.Free.services.messagerie :
Sujet : "Problème avec le domaine NOMADE"
par : Patrick R
en date du : samedi 06/05/2017 16:35:52 |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 9 Mai 2017 15:17:26
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nendo (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2004 Messages : 21
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci Abel pour ta réponse
Désolé, mais je ne peux pas aller sur le NewsGroup.
Est-ce que tu sais si cela va encore durer longtemps le problème du nom de domaine nomade.fr ?
Merci d’avance |
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Posté le: Mardi 9 Mai 2017 16:04:48
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nendo (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2004 Messages : 21
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je viens d'appeler le service technique de Free et je suis tombé sur un technicien qui ma indiqué que l'adresse mail nomade.fr n'existe plus depuis longtemps.
Il n'a rien voulu savoir ou vérifier. Alors, pour lui montrer que ce nom de domaine étais bien a Free et qu'il étais actif, il suffisait d'allez sur Whois et de taper le nom de domaine pour qu'il vois qu'il appartenait à Free mais il n'a pas voulu vérifier.
Je lui est même indiqué que sur le NewsGroup (que Abel ma communiqué) que plusieurs personne avaient le même problème avec le nom de domaine nomade.fr depuis quelques jours mais là non plus il n'a pas voulu vérifié
Donc, je ne sais plus quoi faire...
C'est bien la première fois et pourtant cela fais depuis le début des offres de Free avec un modem 56000 que je suis abonné, qu'un technicien n'essaye pas de trouver une solution ou de voir autour de lui si on pouvais trouver la réponse au problème posé |
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Posté le: Jeudi 11 Mai 2017 10:11:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Jeudi 11 Mai 2017 16:55:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13427
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Posté le: Vendredi 12 Mai 2017 10:00:28
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nendo (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Bonjour Busyspider
Je vous remercie vraiment pour votre aide
Je ne pourrais tester que ce soir mais je vous tiens au courant.
Très bonne journée à vous |
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Posté le: Lundi 15 Mai 2017 10:27:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nendo (Auteur du topic)
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Bonjour
Je vous confirme que tout est revenu dans l'ordre, et que les mails re-fonctionnent
Merci à tous pour votre aide |
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