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  Posté le: Vendredi 2 Juin 2017 14:30:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bibulle
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juin 2017
Messages : 2
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Suite au passage de l'installateur de la fibre chez moi... plus d'Internet
Le gars a fait tous les branchements et semblait content de lui.. pour finir par un...
"Par contre, nous sommes en rupture de stock de boitier ONU et donc, vous n'aurez plus internet"
"Free prendra surement contact avec vous (dans au max 3 semaines)"
Voila voila
Et maintenant,
- pas de contact de Free (sauf un mail ou il s'étonne que je ne soit toujours pas sur le réseau, genre, vous avez du mal branché un truc).
- pas de moyen de les joindre car pas d'activation (et 3244 ne répond pas)
Quelqu'un saurait-il comment faire avancer l'affaire ? (autre que passer chez orange  )
Merci d'avance |
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| Posté le: Vendredi 2 Juin 2017 15:12:32
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ProTo
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Oct 2004
Messages : 259
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Ville : Bourtzwiller
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Posté le: Vendredi 2 Juin 2017 15:30:22
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bibulle
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juin 2017
Messages : 2
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Forfait : Freebox Optique
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Merci a toi... on verra  |
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