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  Posté le: Vendredi 14 Juillet 2017 23:00:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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whynot6962
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Déc 2010
Messages : 23
Sexe : 
Ville : MIRIBEL
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Cette demande ne concerne pas ma ligne Free.
Ma copine qui n'est pas cliente chez Free, a reçu un mail de hautdebit.freetelecom.fr, signifiant une facture, présente en pièce jointe.
Sur la facture apparaît une personne homonyme au nom de ma copine mais pas le prénom.
Cette facture concerne un abonnement Freebox en précisant l'adresse de la personne à Houilles 78, or ma copine habite à Oullins dans le 69.
Comment pouvons nous faire pour supprimer cette email de l'abonnement de l'homonyme du nom de ma copine ?
Si une personne de Free me lis, je vous donnerez plus de détails, notamment l'adresse de l'homonyme et son nom complet ainsi que son numéro d'abonnement.
Merci d'avance,
Pascal |
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| Posté le: Vendredi 14 Juillet 2017 23:02:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonsoir,
Envoyez moi les infos par message privé. |
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| Posté le: Samedi 15 Juillet 2017 00:16:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Le nécessaire est fait.
Bon week-end ! |
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Dernière édition par boïl le Samedi 15 Juillet 2017 00:16:16; édité 1 fois |
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