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  Posté le: Lundi 17 Juillet 2017 17:16:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008
Messages : 810
Sexe : 
Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour
La fibre Orange est assez présente sur saint chamond notamment sur le quartier Croix Berthaud, quelqu'un a t'il une connexion Free en fibre sur Saint Chamond, si oui, pouvez me dire comment vous avez souscrits, le délai etc...
Mon immeuble a la fibre Orange, j'ai fais un test d'éligibilité sur le site de Free et surprise, je suis éligible aussi a la fibre de Free, mais a ce jour , je ne vois aucune activation Free sur le site de francois04 pour Free.
Merci
Laurent  |
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| Posté le: Lundi 17 Juillet 2017 17:39:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Aucun Freenaute répertorié sur St Chamond actuellement si l'on en croit les relevés de FreePon
Francois04 répertorie surtout les DSLAM Free, (ADSL) mais pour la fibre en ZMD (Zone Moyennement Dense) avec les nouvelles adresses IP, le repèrage est bien plus difficile. D'où l'idée de FreePon sur la Fibre Info pour faire des relevés d'abonnés qui sont reliés à la Fibre en ZMD basés sur les témoignages.
Donc pour le moment pas de ST Chamond dans la liste. Mais si la ligne est éligible Free , y'a de bons espoirs, il faut attendre l'appel de Free Infra qui te proposera la migration.
https://freepon.lafibre.info/
En attendant tu peux sans doute voir à préparer le terrain, au sens propre du terme 
http://www.busyspider.fr/FTTH-.....lation.php
EDIT : Ahh je vois que tu n'es pas (encore abonné Freebox ) donc nouveau client ... tu peux donc lancer une demande directement d'abonnement fibre ... et indiquer si tu as un boitier fibre déjà installé, son numéro (du PTO) |
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Dernière édition par Busyspider le Lundi 17 Juillet 2017 17:42:03; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 17 Juillet 2017 20:42:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42
(Auteur du topic)
Régulier
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Bonjour et merci pour la réponse.
Je suis ex abonné Free mais j'ai hâte d'y retourner. Je suis chez orange fibre en se moment et j'ai effectivement un PTO, est ce important d'avoir déjà se boitier a domicile?
Laurent |
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| Posté le: Lundi 17 Juillet 2017 22:48:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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| laulau_vero a écrit: | Bonjour et merci pour la réponse.
Je suis ex abonné Free mais j'ai hâte d'y retourner. Je suis chez orange fibre en se moment et j'ai effectivement un PTO, est ce important d'avoir déjà se boitier a domicile?
Laurent |
Ahh oui  le changement d'opérateur en ZMD (et ta ville fait partie des ZMD) est facilité. On garde le PTO, le branchement sur le PTO identique (même port de branchement) et la modification se fait uniquement sur l'armoire de rue, au Point de Mutualisation.
Tu recevra la Freebox et le Technicien apportera le Convertisseur (son petit non c'est ONU = Optical Network Unit )
Donc oui déjà relié Fibre optique chez Orange et avec un N° de PTO, çà facilite.
A lire ce tuto qui parle du matériel qui sera branché (tout le reste sur la faisabilité, pas utile pour toi, puisque tu es déjà éligible chez Free)
http://www.busyspider.fr/Free-.....ngementFAI
Un détail important, le jour du raccordement Free, si moindre souci, insiste pour qu'on te rebranche (provisoirement) sur Orange (on doit absolument le faire) |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 18 Juillet 2017 09:27:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42
(Auteur du topic)
Régulier
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| Citation: | | Un détail important, le jour du raccordement Free, si moindre souci, insiste pour qu'on te rebranche (provisoirement) sur Orange (on doit absolument le faire) |
Ok merci c'est bon a savoir . |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2017 16:36:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42
(Auteur du topic)
Régulier
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| Citation: | Éligible ne signifie pas (encore) raccordable
Le test concerne un nouvel abonnement, pour un nouveau client. |
Pourquoi un nouveau client serai t'il raccordé plus rapidement qu'un abonné Freebox? |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2017 20:00:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
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Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Parce qu'il n'a potentiellement aucune connexion (lors d'un déménagement par exemple) contrairement à l'abonné Freebox ADSL. |
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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2017 20:32:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
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| 3f2ADA a écrit: | | Parce qu'il n'a potentiellement aucune connexion (lors d'un déménagement par exemple) contrairement à l'abonné Freebox ADSL. |
Effectivement c'est logique, merci pour la réponse.
Donc j'ai bonne espoir que lorsque je vais m’inscrire ,ça aille relativement vite. |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2017 11:26:25
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plouf_la_grenouille
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Juil 2005
Messages : 14
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Je connais une personne sur Saint-Chamond qui a été contactée par Free et qui a rendez-vous début septembre pour poser la prise optique, donc ça bouge! Mon logement aussi est maintenant éligible mais j'attends leur appel |
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| Posté le: Jeudi 24 Août 2017 16:06:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
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Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Ok merci pour l'info, je passerais chez Free courant Septembre, je vais attendre que les congés sois finis. |
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| Posté le: Samedi 26 Août 2017 04:59:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sanderic
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2006
Messages : 14
Sexe :
Ville : Saint Chamond
Forfait : Freebox Optique
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Salut ,chez moi,ils ont fibrer mon immeuble au mois de mai 2017!
Orange est passer fin mai pour me proposer la fibre,en juin SFR et bouygues me l'ont proposer par telephone!
et Free ben rien,pas de contact par mail ni par telephone!  je les ais contacter 3 fois par telephone,mais bon ils entravent quedal a ce que je leur dit!
pourtant vu sur ma console c'est ecrit ligne fibrer le 4 juillet 2017 !!
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| Posté le: Jeudi 31 Août 2017 10:24:57
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Laulau42
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008
Messages : 810
Sexe :
Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour a tous
Inscription a Free fibre ce jour, | Citation: | CONFIRMATION D'INSCRIPTION À Freebox
Votre inscription est bien enregistrée sur la référence |
après 1 an chez orange fibre, me revoilà, je vous tiens au courant de l’évolution jusqu’à la connexion. J’espère ne pas être en galère comme certains sur se forum.
Laurent |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 10:05:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sanderic
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2006
Messages : 14
Sexe :
Ville : Saint Chamond
Forfait : Freebox Optique
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Salut derniere new toute fraiche,bref faut attendre,j'espere que ça ira plus vite pour toi Laulau42
08-09-2017 09h37 [Début Session Tchat] [Service choisi: Technique]
09h39 Assistance: Mme/M.******, bienvenue sur le Tchat de Free, vous êtes actuellement connecté(e) sur le salon Technique.
Votre adresse email de contact:*******
Votre numéro de téléphone mobile de contact: *******
Notez que vous pouvez à tout moment modifier vos éléments de contact (mail + mobile) depuis votre interface de gestion, à la rubrique "Mon Abonnement".
09h39 Assistance: Bonjour, Amina à votre disposition, en quoi puis-je vous aider ?
09h39 Moi: bonjour je voudrais des informations sur quand je vais etre fibrer
09h40 Assistance: Permettez-moi de vérifier l'éligibilité de votre ligne, puis je vous donnerai plus de précisons là-dessus.
09h40 Assistance: Pendant ce temps, pouvez-vous me confirmer votre adresse mail et votre numéro mobile de contact, s'il vous plaît ? pour les mettre à jour.
09h40 Moi: sur ma console de gestion j'ai ligne fibre 4/07/2017
09h41 Moi: ************
09h41 Assistance: Merci Monsieur ******
09h43 Moi: orange est venue me demarcher fin mai pour la fibre,sfr et bouygues mon proposer la fibre au moi de juin,bouygues ma encore telephoner hier pour la fibre
09h47 Assistance: Comme vous le savez une commande optique est déjà lancée pour vous le 04/07/2017
09h47 Assistance: Actuellement, elle est en cours de traitement
09h47 Assistance: ET je tiens à vous informer qu'avec Free, l'installation et envoi du matériel sont gratuits (offerts par Free)
Ainsi sans augmentation du tarif d'abonnement
09h48 Moi: c'est long deja 2 mois ya pas de matariel jai deja la box
09h48 Assistance: nous ne pourrons vous préciser un délai précis quant à son installation. Les délais dépendent de la disponibilité des ressources ainsi des caractéristiques techniques de chaque région.
09h48 Assistance: C'est pourquoi, je vous invite à patienter
09h48 Moi: la derniere fois votre collegue ma dit c'est rapide environ 15 jours
09h49 Assistance: Oui, je le sais
09h49 Assistance: Mais vous aurez un kit optique vous permettant d'utiliser votre mini 4K en optique
09h49 Assistance: Souhaitez-vous que je reprenne les éléments clefs de notre échange ou tout est clair pour vous ?
09h49 Assistance: Puis-je vous être utile sur un autre point ?
09h49 Moi: donc avez vous une fourchette de date?
09h50 Moi: ouais kit optique! si il y a pas penurie
09h51 Moi: ouais c'est tres clair faut attendre.... combien de temps ça on sais pas 3 mois 6 mois un an! c'est marrant sfr bouygues orange peuvent minstaller de suite et pas vous!
09h53 Assistance: Vous serez contacté pour fixer un RDV avec un technicien optique
09h54 Moi: oui je le sais ça fait 2 mois que jattends le contact pour rdv
enfin bref vous en savez pas mieux!
merci au revoir
09h58 Assistance: La date prévisionnelle n'est pas disponible pour le moment
09h59 Moi: ok merci au revoir |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 10:34:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Ah je viens tout juste de récupérer ce secteur, de mémoire il n'y a que des techniciens Free, et qui font de l'excellent boulot, vous êtes entre de bonnes mains ! |
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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
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| Posté le: Vendredi 8 Septembre 2017 18:42:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008
Messages : 810
Sexe :
Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| 3f2ADA a écrit: | | Ah je viens tout juste de récupérer ce secteur, de mémoire il n'y a que des techniciens Free, et qui font de l'excellent boulot, vous êtes entre de bonnes mains ! |
Cool 
☺️ |
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