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  Posté le: Samedi 29 Juillet 2017 14:37:42
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Ligne : 3513 m (52 dB)
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f4alm
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Bonjour à tous
Migration fibre effectuée mercredi par deux techniciens.
Une belle patate dans la façade de la maison (je suis en maison individuelle)
Le technicien qui voulait arranger les choses à essayer de reboucher à l enduit mais je crois que c est pire maintenant.
Donc l intervention soit disant gratuite va me coûter cher.
Et hier matin 9h10 perte de signal et bloque en étape 2
Pas de laser quand je regarde la fibre...
Appel au 3244 et incident ouvert mais je sens que ça va être long vu ce que m a laissé entendre le hotliner.
Avec ces 2 points je commence à regretter de ne pas être passé chez Orange (travaux de qualité des techniciens selon mon voisin) |
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| Posté le: Samedi 29 Juillet 2017 15:35:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Bonjour,
concernant la connexion, je vois que vous avez rebranché l'ADSL. Avez vous laissé branché la fibre en parallèle ?
concernant les travaux, avez-vous la possibilité de m'envoyer une photo par MP ?
Merci, |
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| Posté le: Samedi 29 Juillet 2017 15:41:26
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f4alm
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Bonjour
Oui ADSL rebranché mais avec un câble qui traverse la maison donc pas pratique...
Et non fibre débranchée comme demandé par le hotliner. Il ne faut pas ?
Pour la photo je vous envoi en MP les dégâts |
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| Posté le: Samedi 29 Juillet 2017 16:26:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Disons qu'il est possible que cela soit revenu sans que vous vous en rendiez compte. |
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| Posté le: Lundi 31 Juillet 2017 12:34:48
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f4alm
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Pour vous tenir un peu au courant : un technicien a appelé et tout semble bon jusqu'à chez moi.
Donc rendez-vous proposé dans 2 semaines... rien avant...
Au vu de l'état de ma façade je me demande si la soudure a été faite comme il le faut !
En attendant je n'ai plus de téléphone... |
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