|
|
  Posté le: Vendredi 25 Août 2017 19:26:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
Heusty
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2006
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Massy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Un technicien a installé la fibre optique le samedi 29/07/2017 mais n'a pas pu apporter de kit optique pour brancher la Freebox à la prise optique murale.
Ce meme technicien m'a informé qu'ils sont en pénurie de kit optique et depuis je n'ai plus de nouvelles de leur part ni du support Free depuis 1 mois (ticket ouvert chez l'assistance Free).
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Cela fait un mois que j'attend l'installation et l'activation de la fibre optique et je dépends encore de la connexion ADSL. |
|
_________________
Cordialement
El Houcine BEN ABDELLAH |
|
|
|
| Posté le: Lundi 28 Août 2017 11:57:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Heusty
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2006
Messages : 4
Sexe :
Ville : Massy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Quelqu'un sur ce forum peut m'aider ou débloquer la situation ? |
|
_________________
Cordialement
El Houcine BEN ABDELLAH |
|
|
|
| Posté le: Lundi 28 Août 2017 12:04:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
comanag
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Aoû 2017
Messages : 293
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour Heusty,
Nous revenons vers vous rapidement, |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 30 Août 2017 11:19:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Heusty
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2006
Messages : 4
Sexe :
Ville : Massy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
J'ai recu un appel du support Fibre Optique Free pour une intervention prevue ce vendredi 01/09/2017.. |
|
_________________
Cordialement
El Houcine BEN ABDELLAH |
|
|
|
| Posté le: Lundi 4 Septembre 2017 16:22:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
comanag
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Aoû 2017
Messages : 293
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
