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Posté le: Lundi 20 Novembre 2017 11:57:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ukabu (Auteur du topic)
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Inscrit le : 20 Nov 2017 Messages : 12
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Ville : Nantes
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Bonjour,
Je vous contacte pour un soucis qui me semble assez récurent (vous me le confirmerez ou non )
Je m'explique :
Je me suis abonné il y a quelques mois à l'offre Mini 4K, et au début tout était nickel, la connexion au top etc (sauf le wifi de la mini 4k qui est catastrophique, qui saute dans tous les sens et avec un débit minable, mais ça ne me dérange pas, je suis câble partout chez moi.)
Sauf qu'à la fin des vacances d'été, j'ai remarqué que le débit de ma connexion devenait plus que catastrophique selon les heures et les sites (interconnections?)
Par exemple : Si je tente de me connecter sur Twitch, Twitter, Facebook ou autres serveurs américains, je me retrouve avec une bande passante d'approximativement... 1 méga ou moins ?
Quand je télécharge les fichiers de tests depuis les serveur Free, ça reste royal! 125Mo/s, waouh! mais par contre ailleurs...
Bref, c'est ingérable le soir.
Un de mes voisins possède une Freebox révolutions et n'as pas de problème, alors que lui utilises des CPL (nous habitons dans le même bâtiment, et ça n'est pas un immeuble, donc chacun son petit raccordement).
Voici un petit extrait de testmy.net (non ,je n'utilise pas speedtest qui n'est pas du tout représentatif), et on y vois clairement selon les heures des pics assez... impressionnants : http://testmy.net/stats/?&.....mp;q=Ukabu
ça s'est empiré récemment, le simple fait de charge le background d'une page me donne l'impression d'être retourné au 56k. ça me fais rire pour l'instant nostalgie, mais pas trop finalement
J'ai fais un ticket à Free depuis quelques mois, mais apparemment je n'aurai pas le droit à une réponse
Après, les techniciens de Free ne peuvent pas voir le problème depuis leurs outils, vu que c'est une connexion directe chez moi :/ donc ils ne veulent rien savoir / ne peuvent rien faire.
TLDR : je me retrouve avec une connexion qui varie de magique à désastreuse selon les sites le soir, et ça deviens invivable.
Que puis-je faire? |
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Posté le: Lundi 20 Novembre 2017 21:48:01
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under78
Régulier
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Inscrit le : 12 Sep 2004 Messages : 804
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Bonsoir,
Es-tu sûr que tes voisins n'ont pas le même problème ? Ça me parait étonnant. |
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Posté le: Mardi 21 Novembre 2017 11:06:34
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Ukabu (Auteur du topic)
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Inscrit le : 20 Nov 2017 Messages : 12
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Bonjour,
Merci de ta réponse
Oui oui je confirme, malgré le fait qu'il soit en CPL, qu'il ait une NAS branché H24 et donc méchamment bridé, il reste constamment à 80 MO.
c'est beaucoup moins que le giga annoncé, mais ça reste très honnête et stable, ce que je trouve beaucoup plus... raisonnable!
Nous avons fais les tests sur le même site, en simultané, et lui était bien à 80 MO, moi à 1.4 et quelques à ce moment là.
La seule différence notable entre nous deux est qu'il a une Freebox révolution (d'ailleurs son wifi est correcte) et moi une mini 4K. D'après ce que j'ai compris, la carte mère du module routeur de la mini 4K est censé être le même que la Révo', non? |
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Posté le: Mardi 21 Novembre 2017 19:21:26
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under78
Régulier
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Inscrit le : 12 Sep 2004 Messages : 804
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Ukabu a écrit: | Nous avons fais les tests sur le même site, en simultané, et lui était bien à 80 MO, moi à 1.4 et quelques à ce moment là. |
On parle de quel site là ? Tu as testé avec un autre PC pour être sûr ? |
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 14:23:17
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Ukabu (Auteur du topic)
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Inscrit le : 20 Nov 2017 Messages : 12
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Nous testons sur Testmy.net
Oui j'ai testé sur plusieurs machines, portables ou fixes (tout le temps câblé), j'ai testé en wifi, après redémarrage de box ...
Aucun changement |
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 17:34:45
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abel99
Connaisseur
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C'est surtout quel serveur cible était utilisé dans testmy :
entre le Texas et l'Allemagne, le résultat peut être très différent... |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 18:09:17
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Ukabu (Auteur du topic)
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Inscrit le : 20 Nov 2017 Messages : 12
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Je fais des tests sur l'Allemagne et l'Angleterre |
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 18:13:21
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under78
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 18:15:15
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Ukabu (Auteur du topic)
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Je teste ça tout à l'heure.
Sur speedtest.net, je suis constamment à 900+, je n'aurai jamais de problème si je les écoutait ^^ |
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 18:16:24
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under78
Régulier
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J'arrive pas à comprendre pourquoi ton voisin n'a pas les mêmes résultats que toi... Tu as testé avec un autre PC pour être sûr ? |
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 18:17:40
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Ukabu (Auteur du topic)
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Oui oui, un pc fixe et un portable, les deux câblés et wifi |
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 20:00:37
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Ukabu (Auteur du topic)
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 20:20:44
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Ukabu (Auteur du topic)
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 20:38:48
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under78
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Dans ce cas c'est plus logique, ça pourrait être une saturation locale sur le réseau de Free. Il faudrait refaire les mêmes tests tôt le matin pour voir si le comportement est différent. |
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Posté le: Mercredi 22 Novembre 2017 20:40:29
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Ukabu (Auteur du topic)
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Je confirme que le matin tout est parfait.
J'en déduis donc qu'il n'y a rien à y faire? |
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