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[Résolu] Rendez-vous pour pose PTO mais déjà installé
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Samedi 2 Septembre 2017 13:30:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Laulau42
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Bonjour

J'ai confirmé un rendez-vous pour le 19 septembre pour la pose du PTO, mais j'avais précisé lors de mon inscription le numéro du PTO posé par Orange. Est-ce la procédure normale ou l'information n'a pas été prise en compte lors de mon inscription ?

Si vous pouviez faire remonter l'information éventuellement. ☺️

Merci
Laurent
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MessagePosté le: Samedi 2 Septembre 2017 13:32:42 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

c'est la procédure normale, nous faisons systématiquement un RDV.
Le numéro de prise que vous avez fourni à l'inscription est bien pris en compte.
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MessagePosté le: Samedi 2 Septembre 2017 13:51:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Laulau42
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boïl a écrit:
Bonjour,

c'est la procédure normale, nous faisons systématiquement un RDV.
Le numéro de prise que vous avez fourni à l'inscription est bien pris en compte.


Super merci

Ps: juste a titre d'information, du moment que vous (@boil)connaissez la date du RDV, ne pouvez vous pas anticiper un envoi de la jarretière au cas ou le tech ne viendrais s'en elle, cela éviterai peu être de devoir revenir a nouveau . Embarassé


Que veux dire erreur 1 est survenue apres la confirmation du RDV
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Dernière édition par Laulau42 le Samedi 2 Septembre 2017 14:43:45; édité 2 fois
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MessagePosté le: Mardi 19 Septembre 2017 09:12:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Laulau42
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Bonjours a tous

Intervention des techs ce matin ,installation parfaite, techs a l'heure et très courtois.

Bon courage a tous

Laurent
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Dernière édition par Laulau42 le Mardi 19 Septembre 2017 18:13:59; édité 2 fois
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