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Posté le: Samedi 2 Septembre 2017 13:30:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42 (Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008 Messages : 810
Sexe :
Ville : St Chamond loire-ZMD
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour
J'ai confirmé un rendez-vous pour le 19 septembre pour la pose du PTO, mais j'avais précisé lors de mon inscription le numéro du PTO posé par Orange. Est-ce la procédure normale ou l'information n'a pas été prise en compte lors de mon inscription ?
Si vous pouviez faire remonter l'information éventuellement. ☺️
Merci
Laurent |
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Posté le: Samedi 2 Septembre 2017 13:32:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
c'est la procédure normale, nous faisons systématiquement un RDV.
Le numéro de prise que vous avez fourni à l'inscription est bien pris en compte. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Samedi 2 Septembre 2017 13:51:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42 (Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008 Messages : 810
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boïl a écrit: | Bonjour,
c'est la procédure normale, nous faisons systématiquement un RDV.
Le numéro de prise que vous avez fourni à l'inscription est bien pris en compte. |
Super merci
Ps: juste a titre d'information, du moment que vous (@boil)connaissez la date du RDV, ne pouvez vous pas anticiper un envoi de la jarretière au cas ou le tech ne viendrais s'en elle, cela éviterai peu être de devoir revenir a nouveau .
Que veux dire erreur 1 est survenue apres la confirmation du RDV
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Posté le: Mardi 19 Septembre 2017 09:12:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Laulau42 (Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Aoû 2008 Messages : 810
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Freebox : N/A
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Bonjours a tous
Intervention des techs ce matin ,installation parfaite, techs a l'heure et très courtois.
Bon courage a tous
Laurent |
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